Самый не дееспособный ресторан сети. Из четырех посищений только одно прошло нормально. Вечнно чего то у них нет. Приходишь ждёшь официанта, делаешь заказ, а потом начинается. Этого не, того нет. Больше сюда не ногой
Крутые ребята, отличная линия. Приехал по рекомендации, был приятно удивлен. Отношение эксперта супер. Все рассказал, на что внимание обратить показал. Процедуру провели быстро, качественно и профессионально. У этих ребят нет задачи вас завалить, есть задача вам помочь. Я доволен, прошел с первого раза.
Речь пойдет о сервисе доставки "Delmario". Сервис настолько отвратительный, что цензурных слов совсем нет. Первый заказ оформили к заранее, к определенному времени. Опоздание курьера 1ч30мин. Привезли все холодное, в общем удовольствие от ужина сами понимаете. Второй заказ делали, примерно через неделю. Эпичнее истории просто не придумать. Все начиналось как всегда, оформили заказ, по телефону заявили, что время доставки 60-80мин. Через 1ч50мин, звоним, оператор Дарья заявляет, что произошел форс мажор, ваш заказ сейчас отправляется и в качестве комплемента, мы вам добавим эклеры, курьер будет у вас через 30-40мин. По истечению часа, звоню снова. И снова Дарья, говорит, что курьер уже проехал м. Комендантский проспект и через 15-20мин будет на месте и в качестве извинения готовы вернуть вам часть суммы. Прошло еще 50мин. Звоним, трубку берет Анастасия и говорит, что они вернут нам деньги и бросают трубку. Перезваниваю, прошу связь с руководством, в ответ говорят, что перезвонят через 10мин. В итоге, деньги вернули, заказ не привезли. Связаться с руководством, возможности не предоставили. Ложь со стороны сотрудников, колоссальная. Настолько наплевательски относиться к своим гостям могут только в этой службе доставки.