УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО это отвратительный магазин! Грязно! В 12 дня продуктов нет на витрине, управляющая не может отвечать на простой вопрос, о наличии товара! На кассах с такими лицами сидят, как будто к ним домой пришли! Отвратительная работа сотрудников магазина! На горячую линию позвонила! И буду звонить, пока ничего не поменяется в этом магазине!!!
Сегодня, 2 января, посетили это кафе, клиентоориентированности, видимо ваши сотрудники не знают, и раньше были поприветливее на входе, уважаемое руководство, сидеть ждать 20 мин одно кофе это вообще как? А потом сказали, чек потерялся! 2 звёзды ставлю только за кофе, 0-за обслуживание!
Отличный мастер Венера, знает свою работу. Очень общительна, заинтересована в клиенте.
Но… уважаемое руководство, администратор ваша тоже должна быть заинтересована в клиенте и хотя бы натянуть дежурную улыбку и «раздевайтесь, вешайте в шкаф»- это обязанность администратора, помочь клиенту! Если она не знает, то научите ее, если вы себя позиционируете, как салон красоты.