Vera Barsukova
4
0
подписчиков
0
подписок
214,1к
просмотров
Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Хотела купить в детский сад подарки на группу детей. На сайте разобраться не смогла. Приехала в магазин в ТЦ "На Пушкина". Долго искала консультантов в зале, потом обратилась на стойку администраторов. Просила посмотреть по базе 30 развивающих блокнотов. Девушка начала закатывать глаза и вызывающим тоном требовать код товара. Я, естественно, не знаю. Пока я пыталась найти хоть какой-то код на их сайте, она оставила меня разбираться с другим консультантом, а та молча встала и ушла. Прождав минут 10, обращаюсь к следующей. Третья девушка посоветовала смотреть опять-же на сайте через оформление интернет-заказа. Ушла буквально с тем, с чем пришла. Спасибо, хоть не послали.
