Здравствуйте, мы были в магазине Сырная лавка в нижнем Новгороде и приобрели вашу продукцию. К сожалению нам продали просроченный продукт, ровно день до окончания срока. Но возможно на это можно было бы не обратить внимание. Если бы при открытии упаковки не стало ужасно вонять ,сыр весь почти погнившый и непонятного вида про цвет соплей я молчу. Продавец который обслужил отказался даже дать книгу жалоб ссылаясь на то что ее нет. И по закону она больше не нужна. Возврат не стала делать. Очень не приятно,хотели местного сыра попробовать,а в итоге хамства и ужасный товар. Обязательно буду составлять письмо в Роспотребнадзор.
Приехали в отпуск, и решили купить местного сыра. Взали Сыр Бри , специально попросили местного производства, данное удовольствие вышло в 390р. Но суть не в этом.
По открытие пачки поняли что там кто то умер, сгнил либо кого-то стошнило в этот сыр. Практически зеленый( внутри как какое то протухшее желе). Не нужно говорить чтоо сыр бри специфически пахнет, мы не первый раз его едим. На следующей день пришла в магазин с просьбой вернуть мне деньги на что меня мягко говоря послали , кгигу жалоб отказались предоставить ссылаясь на то что ее нет и по закону она уже не нужна. Жаль что в таком прекрасном городе такой ужасный магазин, который видимо планирует отравить всех гостей кто заходит в данный магазин. Буду обязательно писать заявку на рассмотрение Роспотребнадзор. Что б данный магазин и продукцию проверили.
Наверное теперь принято не докладывать заказ. Второй раз заказываем шашлык уточняю лаваш и лук идёт в порцию , пожалуйста не забудьте положить. Да хорошо отвечают мне. И каждый раз в итоге не лржат ни лук,ни лаваш. Да скажите тогда заранее я готова его купить. Когда позвонила сказать что не положили отвечают значит ушел на других гостей. Только я заплатила то полную стоимость как и другие! Но заказ не полный. Только ещё что б заказать нужно квест пройти. Телефон они либо не берут,либо говорят перезвоним и не перезваниваем. Я итоге как всегда пришлось идти на точку благо рядом живем. Очень жаль что с годами обслуживание и отношение отвратительно.