Я много раз брала там вещи, но недавно взяла костюм, а он просто на волокна расходится начал. Так как уехала далеко не было возможности придти лично, написала в инстаграм, но меня сначала убеждали в том что может он мне мал, а потом в том что я его гладила неправильно(прожженная ткань так не будет себя вести). Я его даже двух часов не успела проносить.
В общем заменить брак они отказались, в доказательство у них то, что какая-то сотрудница уже брала такой же и у нее все нормально и с другими костюмами такими все хорошо, а такого брака как у вас ни на одном нет.
В итоге так ничего не решили, говорят что уже не первая партия, такого не было ни в одной. А там на костюме как будто мелкие порезы, а мне доказывают что я его прожгла.
Впечатление испорчено, больше не зайду и родных и знакомых не пущу.
Так как любой магазин должен признавать и если не возвращать, то обменивать брак. Закон нарушают, но просто не охота судиться