Ольга П.
4
0
подписчиков
0
подписок
17,9к
просмотров
Когда ты покупаешь шары, предполагается, что это радость и счастье.
Мой случай интересный и скорее всего исключительный.
Оформила заказ на год для своего ребенка. 26 марта в 19:34.
Показала фотографию, что хочу 10 Шаров и 1 цифру. Заказ я сразу оплатила.
Важно сообщить, что я почти никогда не покупала шары. Я примерно понимаю сколько это все должно стоить, но сказать что шаровой дилер, не могу.
Заказ приняли, заказ оплатила.
На чеке указана композиция из Шаров.
Композиция — ( в моем понимании и понимание великого и могучего русского языка) это когда больше одного шарика.
ШАРОВ же, подсказывает нам чек.
Меня ничего не смутило.
Я ушла домой.
Наступает день выдачи заказа и оказывается, что жизнь устроена по другому. Заказ забирал мой брат, так как я не успевала.
Звонок от брата, и он сообщает, что я оплатила только одну цифру и один шар.
В чеке композиция, это имелось виду один шар цифра 1, а шары с гелием за 140₽ это один цветной шарик.
Весь спектр своих эмоций описывать не буду. На вопрос, а кто в этом виноват, что я показала фото, что мне надо, а мне пробили не то, то есть сотрудник допустил ошибку, а мне теперь бежать и либо доплачивать, либо берите 2 Шарика и уходите.
Извинений я не услышала, только «ну вы заплатили так».
Мой брат добрый души человек, попросил меня не спускаться и сам доплатил заказ.
Как жаль, что сервис — это пустое слово для данной организации. Уверена, мне никто не ответит и ничего не сообщат.
Отличный сервис и салон.
Благодарю менеджеров и милую девушку на ресепшн, которая помогла быстро сориентироваться и угостила кофе.
Кто знает, может следующая покупка булеь автомобиль.
Желаю всем денег на такие покупки, в салону процветания.
Коллега угостила первый раз на работе этими пончиками. Вкусные, свежие, отвал башки.
Теперь иногда пишу ей и прошу захватить мне 3-4 штучки на завтрак.
Спасибо за вашу работу.
Спасибо вам за работу!