Александр Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
27,1к
просмотров
Шиномонтаж бомба, делают все четко. 15 апреля делал шиномонтаж все очень круто здорово. Машина была чистая, за мойку ничего сказать не могу. Не пробовал!
Добрый день! Заказывали мебель по совету знакомых, шкаф купе, столик журнальный и комод 28 февраля
При звонке, менеджер (или владелец этого бардака???) Иван предупредил, что шкаф будет делаться на заказ и будет у нас через две недели, то есть к 13-14 марта.
В предверии планируемой даты доставки звоним и пишем Ивану, он говорит, что информации о готовности нашего шкафа пока нет! Позже пишет, что шкаф будет в начале следующей недели... ок, ждём. Звоним 23 марта, нам заявляют, что информации все ещё нет, по готовности ничего не известно. Звоним 25 марта, Иван раздражённым голосом заявляет «почему вы звоните и пишете мне каждый день! Я не знаю когда будет готов ваш шкаф, его вообще должны привезти из Пензы! Ждите информации». Так как нужен был шкаф именно этой модели, проглотили это хамство, согласились, решили дождаться. Иван написал в выходные, что шкаф приедет во вторник 23 марта в Москву. Договорились о доставке в выходные. 24 марта звонит доставщик и говорит, я везу вам мебель! Хотя мы предупреждали ВЫХОДНЫЕ!!!!!! Перенесли доставку на пятницу. Созвонились заранее со сборщиком, договорились связаться по факту доставки. Звоним вчера в пятницу 26 марта и спрашиваем, сможет ли сборщик подъехать вечером в 7 что бы собрать нашу мебель? Отвечает, что да, сможет. Звоним за час, говорит «ой извините, я о вас забыл, у меня семейные проблемы, пожалуйста, давайте перенесём на субботу сборку в любое время приеду к вам». Опять соглашаемся на 13.30. Вечером ещё раз обговариваем, говорит, что обязательно приедет. Сегодня!!! Сборщик с самого утра не отвечает на телефон! Иван отвечает, что у него выходной и даёт номер как выясняется совершенно постороннего человека! Который не имеет отношения к данной компании, сказал что за за бардак не отвечает. Предлагает своего сборщика. Однако, мы решили отказаться и ждём человека со сторонней компании. Надеемся, что доставили нам все в поднос объеме...
Уважаемая МЕБЕЛЬ РИК! Если вы не умеете строить бизнес, не занимайтесь им! Как вам не стыдно так общаться с клиентами, которые платят вам деньги! Никогда не связывайтесь с данной организацией иначе потратите свои нервы и время.