Анна Я.
4
0
подписчиков
0
подписок
314,8к
просмотров
+ ассортимент
+ цены
+ ваш ребенок точно останется довольным
Минусы не нашла!
Пупсику исполнилось 6 лет. С заказом шариков слегка затянули, поэтому ну жна была срочная доставка день в день. Все шары, которые представлены на сайте были в наличии, поэтому с заказом проблем не было. Также была произведена оперативная доставка!
Клиентоориентированность 100/100.
Будем заказывать тут снова!
Была в студии на Новослободской 11.08.21 в 20:00 у мастера Наргизы.
1. За день до визита мне перенесли время с 19:30 на 20:00, кто-то посчитал бы это минусом, но для меня это оказалось наоборот огромным плюсом, чтобы спокойно доехать с работы, а не бежать сломя голову.
2. Я приехала на маникюр к 20:00, но меня попросили подождать ещё 10 мин. Я в этом большой проблемы не увидела, так что присела на диванчик (кстати очень удобный) и спокойно подождала, пока освободится мастер.
3. Пока сидела на диване, успела рассмотреть полку с лаками, это просто КОСМОС! Каждой девушке будет, что выбрать!
4. Пройдемся теперь по работе мастера Наргизы по пунктам:
1. Очень вежливая и позитивная.
2. Учитывает все пожелания клиента.
3. Хочу отметить очень важный для меня момент. Мастер прекрасно выполнила снятие старого покрытия. Никаких повреждений ногтевой пластины не было!
4. Мастер часто уточняла все ли мне нравится и нужно ли что-то подправить, сразу видно, что мастеру важно, чтобы клиент остался доволен.
5. Мастер не бросил меня в одиночестве с огромной палитрой лаков, а помог с выбором.
Подведу итоги:
Маникюром я очень довольна!
Наргиза огромная молодец!
Мастер работает на совесть и вкладывает душу в то, что он делает. Это дорогого стоит!
Также хочу отметить менеджера на ресепшене, девушка очень приятная и вежливая, у каждого клиента спрашивала всем ли он остался доволен.
Хотелось бы отметить позитивную атмосферу в студии. Мастера вежливо общаются с клиентами, улыбаются и смеются, ни одного работника с кислой миной.
Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне!
Хотела бы оставить положительный отзыв по маникюру. Моим мастером была Сусанна, меня все устроило и все очень понравилось. Снятие маникюра производилось аппаратом, все было сделано очень аккуратно (ногтевая пластина не была повреждена) и быстро. Мастер очень внимательный. Постоянно спрашивала все ли нравится, нужно ли что-то подправить, помогла подобрать цвет лака. Я очень довольна! Вернусь ещё!
