Мария
17
2
подписчика
0
подписок
902,3к
просмотров
Уважаемое руководство данного магазина, большая просьба научить ваших продавцов клиентоориентированности и работе с покупателями. Каждый раз когда захожу в ваш магазин продавцы разговариваю между собой, никто не поздоровается и вообще не обратит внимание на покупателя. Отвечают на вопросы так как будто их отвлекают от важнейших дел, при этом заняты рутиной магазина. Ощущения после посещения вашего магазина не приятные.
Просторный зал, тренажёры в хорошем состояние, чисто, приветливый персонал.
Вежливый персонал, легко дозвониться, можно записаться онлайн, комфортные цены, большой спектр услуг.
С областной больнице направили в данную стоматологию на рентген челюсти.
Очень не понравилось общение сотрудников, про клиентоориентированности и сервис в этой частной клинике похоже не слышали. Администратор при моем входе и приветствии ни обратил никакого внимания,пришлось более настойчиво поздороваться чтобы привлечь.
После оформления сказали проходить в кабинет, на мой вопрос "А там свободно?" - был положительный ответ.
По итогу внутри рентгенной врач сидел в своем кабинете с пациентом и разговаривал на личные темы, про начальство, праздники и т.п. На мое появление никто не обратил внимание, через какое-то время взяли мои бумажки и продолжили разговаривать, это продлилось ещё, на мой взгляд, неприлично продолжительное время. Очень удивило, что на ту часть ренгенны, которую нужно брать в рот, врач надел обычный ЗИП пакет, который точно не стерильный.
Итог: впечатление ужасное, планирую больше туда не обращаться.
Надеюсь мой отзыв и ранее написанные отзывы других пациентов про сервис данной ЧАСТНОЙ клиники увидет руководство и примет меры.
Очень нравится тут мыть машину. Оплата за наличные или по карте. Есть супер шампунь- розовенький.