С областной больнице направили в данную стоматологию на рентген челюсти.
Очень не понравилось общение сотрудников, про клиентоориентированности и сервис в этой частной клинике похоже не слышали. Администратор при моем входе и приветствии ни обратил никакого внимания,пришлось более настойчиво поздороваться чтобы привлечь.
После оформления сказали проходить в кабинет, на мой вопрос "А там свободно?" - был положительный ответ.
По итогу внутри рентгенной врач сидел в своем кабинете с пациентом и разговаривал на личные темы, про начальство, праздники и т.п. На мое появление никто не обратил внимание, через какое-то время взяли мои бумажки и продолжили разговаривать, это продлилось ещё, на мой взгляд, неприлично продолжительное время. Очень удивило, что на ту часть ренгенны, которую нужно брать в рот, врач надел обычный ЗИП пакет, который точно не стерильный.
Итог: впечатление ужасное, планирую больше туда не обращаться.
Надеюсь мой отзыв и ранее написанные отзывы других пациентов про сервис данной ЧАСТНОЙ клиники увидет руководство и примет меры.
Забирали посылку днём 19.01.2025.
Отношение сотрудников ужасное, ни здрасти ни до свидания. Две девушки-работницы сидели что-то бурно обсуждали, матерились при клиентах ни обращая на них внимание.
Регулярно в данном пункте очень грубо спрашивают данные по посылке, общение колхозное.
Уважаемое руководство данного пункта, это не единственное такое замечание на счёт работы ваших сотрудников. Примите пожалуйста меры, проведите курсы по клиентоориентированности для сотрудников, не берите на работу агрессивных и не желающих работать с людьми. Ваши сотрудники- это ваше лицо, и на данный момент оно выглядит не лучшим образом.