На газ жаловаться не могу .
Тут все ок
Но не приветливый кассир.
И самообслуживание по цене той же Нефтьмагистрали..
Для новичка в деле с газовым оборудованием не подойдёт )
Добрый вечер!
Ранее получили комментарий на наш отзыв, где половина нам неясна целиком и полностью!
Если Вам так важна репутация, то почему, когда мы не один раз обращались с нашей проблемой она игнорировалась?
Далее прямо по пунктам, где во всем мы виноваты:
1)так если все дети разные, то почему нам никто прямо об этом не сказал, что не стоит нам водить в данном возрасте? Проблема вовсе не в постоянных заменах?
2)в студии ведут занятие не несколько инструкторов, а постоянная текучка. Нам говорили про один состав, а в следующем месяце он уже менялся.
Не знаю, что за история посещений у вас, но были далеко не у двух тренеров. Обо всех проблемах и переживаниях мы также делились с администратором.
3) не могу прокомментировать, так как не понимаю, о какой именно ситуации вы говорите, но в любом случае дат уже не вспомню, да вам и не сильно интересно, судя по предыдущему отзыву.
4)да, не списывались, а ещё я сама просила списать из-за поздней отмены, так как понимала, что занятие успехом не закончится, а так же не списано было из-за того, что администратор не уследила и нам сократили занятие в половину. Что значит было забыто о записи? У нас такого точно не было, кому вы шли на встречу и что было на самом деле-не ясно. А было, когда нам списали занятие, когда мы из-за плохого настроения не вошли в бассейн. Не нужно говорить про «всегда».
5) новый клиент не разулся, а прошёл в обуви, а дети нового клиента в обуви забежали в детский комплекс, замечаний не было совершенно, а с голыми ногами мужчина привёл ребёнка на занятие. Возможно, вам нужно лучше просматривать камеры.
6) это уже совершенно не важно.
7) в договоре прописано, что возврат возможен, но никаких четких условий!
О каком переезде речь? Вся ситуация была известна администратору! Что за враньё?
И после этого вы пишете, что рады видеть нас на занятиях? Не похоже на то, что вы открыты к критике. Я вижу оправдания и то, что вы пытаетесь доказать то, чего на самом деле нет!
Сделали на сайте заказ №2021459, который теперь находится в статусе «выполнен», хотя по факту резину мы не получили, деньги заморожены на две недели. Мы остались без денег и без резины!
Когда делали заказ-два раза звонили на горячую линию , нас заверили, что шиномонтаж бесплатно, перезванивали, уточняли-как сделать заказ, чтобы акция сработала!
По приезду менеджер доказывал, что на шиномонтаж скидка 40% и надо заплатить. После ответа на повышенном тоне на его хамство, он решил проверить, бубнил комментарии себе под нос и согласился, что шиномонтаж бесплатный. Мы не единственные, он и другим людям так доказывал.
После чего пошли оплачивать, деньги списались, была предоставлена справка о том, что деньги ушли, но девушка отменила операцию, как позднее в СБЕРЕ объявили, что деньги заморожены и заявку будут рассматривать до 23.11.
Никаких чеков/расписок об отмене операции мы не получили. Обещал подойти руководитель, но за 40минут так и не пришёл, девушка на кассе начала хамить и единственный ответ был-ждите. Ждать чего? 23го числа? На горячей линии сотрудник сказал написать на почту, никто даже не вышел и не сказал, что сегодня не будет, можете уезжать. Никаких извинений, всем наплевать. Это вы называете хорошим сервисом? Мы остались без денег и без резины! Не у всех есть возможность потратить за месяц два раза на стоимость резины!
Очень приятное место .
На входе встречен приятный,опрятный мужчина. (Огромный показатель хорошего подхода к своему делу(ресторану))
Вежливый персонал и давольно быстрая подача.
Приятный интерьер и музыкальное сопровождение.
Огромный плюс детской зоны и детского меню.
Кухня быстро отдала заказ 🤘
В общих чертах классное заведение )
Даже когда вы с маленькими детьми 💪.
Профессиональные врачи .
Хорошие диагносты.
Очень приятная атмосфера во время ожидания.
Цены вполне адекватны.
Очень вежливый персонал
Любящий свою работу и животных.
Вот даже без звёзд .
Когда на Кировоградской был филиал .
Было прекрасно .
Привозили быстро , вкусно .
Пицца и роды были превосходны.
Вот решили попробовать заказать.
Оператор сказал ожидание 1.40 и были в шоке 2.40 на доставку.
Отправили курьера обратно .
Хотя предупредили , если будет доставка больше 2 часов , вернём курьера обратно!
Сегодня решили попытать удачу и бинго .
Заказ подтвердили в 13:22 оператор позвонил и сказал что в течении 2 часов все будет ..
15:41 оператор говорит что потерпите 20-30 минут и курьер будет у вас .
По итогу время 16:00 курьера нет...
Почему нельзя предупредить о задержке?
Да проще отменить и заказать у конкурентов, чем ждать вас по 3 часа так ещё и холодную пиццу!
Заказывал эвакуатор в Минск.
Приехали к назначенному времени и цену выставили очень приятную.
Доехали с комфортом,водителю Сергею отдельное спасибо за хорошую компанию!