Racer X
9
0
подписчиков
0
подписок
341,5к
просмотров
Все отлично и вкусно, но очень не хватает доставки. Из Яндекс еды заведение по каким-то причинам давно пропало.
Когда только открылись в течение полугода был великолепный плов и все остальное очень вкусно. Потом все стало потихоньку становиться хуже. Ощущение, что поменялись повара и дальше стали меняться регулярно. Около года назад по плову был полный провал. Раза 2-3 подряд был откровенно недоваренный рис (извините, но альденте в плове быть не должно), сам плов сухой. На вопрос что случилось - сказали, что повар который раньше готовил плов в отпуске. Как я понял потом - отпуск этот был бессрочным... Потом еще пару раз почерк приготовления явно менялся, но плюс минус плов был средним. На данный момент это средний плов уровня кафе на обочине (к слову и там бывает очень вкусно), но бесконечно далекий от того, который был когда-то после открытия.
Жаль... Типичный путь многих наших заведений.
Дорого, готовая еда условно съедобна. Плохой контроль качества. Бывает откровенно невкусно. Бренд шефа либо нет, либо отсутствует контроль, либо шеф так себе. Могут быть как недоготовленные, так и насмерть высушенные блюда.
Ассортимент товаров на полках достаточно узкой. Сильная зацикленность на собственных торговых марках в ущерб ассортименту. Обновлений ассортимента практические не бывает.
Много лет регулярно 2-3 раза в год останавливаемся в гостинице. Стабильно асе хорошо, чисто, уютно, отличный персонал, хорошие завтраки.
Все бы неплохо, если бы не навязчивый запах фритюра в зале. Вентиляции на кухне или плохо работает, или не справляется. После часа проведенного за столиком вся одежда и волосы пахли маслом.
В номере душно, кондиционера и вентиляции нет никакой, причём даже в санузле. Оставить открытыми окна на ночь невозможно, потому что гостиница на обочине оживленной трассы и при открытых окнах постоянный шум. Заезжали с пятницы 15.09,23 по воскресенье 17.09. В душевой кабине практические не стекала вода. В пятницу сразу об этом сообщили. В субботу ничего не изменилось. На наш вопрос ответили что выходные и раньше понедельника заниматься этим не кому. И при этом ни извинений, ни предложения поменять номер, как обычно поступают в приличных местах.
В общем гостиница на троечку у шоссе на отшибе, которая больше напоминаете мотель. С ненавязчивым советским сервисом.
Место явно перехвалили. Может оно когда-то так все хорошо и было, но явно не сейчас.
Шумно, тесно, помещение забито очень маленькими столиками по принципу "сколько влезет и еще чуть-чуть" с практически отсутствующим расстоянием. Атмосфера подвального пивбара, но не места с хорошей кухней. Ибо, чтобы оценить последнюю, тоже нужна хоть какая-то минимальная обстановка.
Уровень цен, при котором есть изрядный выбор мест с хорошей кухней и очень комфортной обстановкой. Был далеко не в одном гастробаре, но такую совершенно не располагающую к хорошей и вкусной еде обстановку встречаю впервые. Как итог через 15 мин ушли, чек на 10тр за ужин вдвоем перекочевал в другое место.
Подробности первого и думаю последнего посещения далее.
Изначально шли по отзывам на хорошую кухню неторопясь поужинать вдвоем.
В воскресенье (!) часов около 18 сделал бронь столика на двоих через форму на сайте. Пришел ответ - ожидайте подтверждения. Ожидал мин 40. Потом перезвонил сам т.к. речь шла о брони на текущий вечер буквально через пару часов. По телефону девушка явно стала проверять брони только что, сказала - все ок. Приехали ко времени. Первое впечатление - шумно, людно, тесно. На входе не встречает никто от слова совсем. Минуты 2-3 ходил по помещениям в поисках кого-то из персонала, кто сможет показать наш столик, пока ко мне не подошла девушка, без каких либо минимальных признаков работника заведения, позволяющих отличить ее от обычного посетителя. Сказал, что бронировал столик. Попросил если есть возможность где потише и покулуарнее (хотя уже были большие сомнения). На что нам предложили сесть в первом помещении У БАРНОЙ СТОЙКИ. Это при том, что мы с девушкой планировали поужинать, а не выпить по бокалу пива с чипсами с другом. За заказанный стол нас таки посадили. Столики в ряд, расстояние от минимального до отсутствующего. Не слушать о чем разговаривают люди за соседним столом практически невозможно. Помещение забито столами практически под завязку. От большого кол-ва людей в маленьком помещении постоянный шумовой фон. Общаться через стол, разговаривая негромко, практически невозможно, приходится повышать голос. Сели рядом с одной стороны стола на диван за два свободных сдвинутых столика т.к. столы крайне маленькие (на пару кружек пива и одну тарелку с закусками, не более). Через пару минут нам сказали что наш столик одиночный, а тут занято. Ок. Передвинулись за одиночный. Со одной стороны там вдвоем получается так, что оба человека сидят на углах. Пока изучали меню, а делали мы это вдумчиво и не быстро минут 10, у нас никто не поинтересовался готовы ли мы сделать заказ. Через эти 10+ минут пришло осознание полного нежелания проводить вечер сидя за столом плечо к плечу в постоянном шуме. Встали, ушли. На выходе в спину услышали - всего хорошего. Никаких вопросов типа: почему уходите, что не так и т.д. Ну ушли и ушли.
Полгода не могут привезти посылку со склада в Германии. 3.5 месяца рассказывали про "технические проблемы", посылали запросы коллегам на склад и ожидали их ответа, обещали отправить с ближайшим грузом и т. д. Потом просто прямым текстом сказали что привезти не можем. При этом они считают что основания для компенсации нет т. е. посылка не утеряна и находится у них на складе. Отправить посылку на другой указанный мной адрес в Германии тоже отказываются.
До поддержки дозвонится невозможно, на почту отвечают через 4 раза на пятый со сроками по неделе и больше. В ответах одна вода типа мы вас понимаем и мы отправим запрос коллегам. Дальше как правило тишина.
По работе нормально. По графику - как хотим, так и работаем. Уже неделю не могу забрать сданные в ремонт вещи. Написано, что в будние дни до 19, по факту в 18:40 уже заперто и никого нет.
