Zeiss
Декабрь 2024 •
1
27.10.2024 приобрела очковые линзы.Ставили на мою оправу.Во время проверки при еле ярком свете в оптике(вопрос почему в ОПТИКЕ темно как в норе) никаких нюансов не заметила.На следующий день пришла на работу, у нас очень яркий свет и при нем я сразу заметила трещины на покрытии одной из линз.Позвонила в магазин с этим вопросом, на что услышала от администратора «Я УВЕРЕНА в своих мастерах, они не могли совершить ошибку, это вы там где то в бане были наверное».31.10 уже приехала для того чтобы сдать линзу на проверку качества.Пока составляли акт приемки слышала фразы сотрудников «Ой это ТОЧНО не ошибка мастера»(совет от человека который тоже работает в сфере обслуживания: вы говорите что хотите, но так чтобы клиент этого не слышал)) ).Сказали проверка качества будет проведена в течении 14 дней, по факту прошло 22 дня(ззпп читали?)) ).И вот мне приходит фото заключения.Мне кажется это просто издевательство.Магазин пишет в акте условно «Мы думаем что это косяк клиента», на что СЦ отвечает «Это не гарантия».Что?Вам потребовалось 22 дня чтобы прислать тухлое «Это не гарантия»?Насколько мне известно проверка качества это выявление дефектов и их причин, а не так что ну магазин предположил, ну мы и напишем что это не гарантия.Это просто смешно и стыдно.Просишь информацию на кого претензию писать, они не знают.Они только знают как бланк составить так чтобы клиента повернуть нужным местом и отправить далеко и надолго. КРАЙНЕ не рекомендую тут что то покупать.Один раз проявили лояльность и вернули деньги за обычные линзы, за это вам одна звезда.Остальное…ну на оценку читающим.
Т-оптика
Декабрь 2024 •
1
Сделала тут недавно очки. В процессе носки поняла что глаза сильно устают и болят, у меня таких проблем не было ранее никогда. Пришла с этим вопросом, и получила в ответ смешки, высказывания о каком то непонятном госте и вообще что они мне никакие нюансы линз заранее сообщать не обязаны. Не советую тут брать очки, в случае каких то сложностей будут отмахиваться и смеяться в лицо. Дополняю, нашла причину неприятных ощущений в глазах, непонятные белые точки на линзах и гравировка (см. фото).Вот такое качество очков вы получите в этой шикарной оптике. Дополнение.Слова про гравировку замечены были, слова же про белые точки от вытачивания как то пролетели мимо)Кстати, возврат сделали.Сделали видимо из вежливости?)
МедЛаб
Декабрь 2024 •
5
Была тут уже несколько раз, хорошее место, нет толпы людей, всегда звонят напоминают о записи, чтобы не пропустить.Понравилась врач Дроздова Валерия, очень приятная, понятно объясняет, все максимально комфортно)
Теремок
Июнь 2024 •
1
Мой ОЧЕНЬ негативный отзыв не приняли, напишу просто и без эмоций.Мне вчера в гречке из этого теремка попался таракан, большой и не вкусный, проверено.Работники и управляющий и не думали за это извиняться, предложили переделать блюдо.Ага, так и согласилась опять есть ваших тараканов.Попросила возврат, жду поступление денег на карту.Подумываю над написанием претензии.Честно говоря эта ситуация реально нанесла мне моральную травму, хоть она и достаточно комична.Не ешьте тут короче.Те кто заведуют этой точкой явно решили сэкономить на дезинфекции, раз уж тараканы аж в еду падают. Дополняю комментарий.Как выяснилось управляющий мне наврал про заявку на возврат средств, тк через оператора я узнала что они не могут создавать такие заявки.Оператор предложила вместо возврата купон, я согласилась.Позже оказалось что купон действовал всего пару дней, о чем мне не сообщили и я не смогла в итоге его использовать.Вот, отношение к клиентам на лицо.Спасибо что не послали хотя бы.
Золотое яблоко
Январь 2024 •
4
(Не претензия к магазину)Дорогие дамы!Большинство рефилов вынесено прямо на стенд!Не нужно свои нежные и грязные пальчики засовывать в продукты - которые не являются тесторами!!!!!Помимо вас косметику еще покупают визажисты 🤬
Катушка
Январь 2024 •
4
Постоянно хожу сюда есть, все круто, позитив хлещет во все стороны.Стала недавно захаживать за горячим шоколадом, и прям всегда кайфовала когда пила(уточняю что всегда прошу сделать пожиже и добавить сливок).Но сегодня мне попалась девушка, с которой в целом было некомфортно разговаривать, так еще и намешала мне молока с молоком в молоке, и капельку сливок, горячего шоколада там было одно название, плюс девушка решила не доливать до конца, в общем получился эдакий молочный шот) Извините, но молока я могу попить и дома.Позитив этого места заканчивается на этой девушке.Все остальное респект 🦾
Яндекс Маркет
Ноябрь 2023 •
1
Ало, где все?Время 17:30 Судя по отзывам нужно в роспотребнадзор обращаться за несоблюдение графика работы!
Стоматологическая поликлиника № 30
Ноябрь 2023 •
3
За год ходила сюда наверное раз 7.За все эти разы НИКТО не смог заметить (или решил не замечать) в одном из зубов дырку, которую я на протяжении этого же года щупала языком, но думала что мне кажется, раз минимум 7 врачей ничего мне не сказали.Поняла что это дырка только когда смогла кое как скорячиться и сфотографировать зуб. Терапевты, честно говоря, тут почти все ленивые.Вот реально.Лень сделать осмотр.Откуда я знаю что у меня там творится, я иду к вам чтобы это узнать. Я буквально пару дней назад была там чтобы мне посмотрели зубы, и сейчас мне опять нужно ждать новую запись.Серьезно так лень заниматься вашими прямыми обязанностями? Хочу отметить, что !не все! врачи такие, есть реально хорошие и позитивные, но их к сожалению очень мало.
Glamour
Октябрь 2023 •
3
Двоякие ощущения.Мне не хамили, но и приятным было это мероприятие не назвать. Не понравилось что не было возможности походить и самой посмотреть какие есть платья, почему то в этом салоне ничего трогать нельзя.Так же не понравилось что очень туго затягивали корсеты, не спросив комфортно ли мне.Так же слова «Я вижу на вас вот такое, или вот такое».Мне не интересно как вы видите.Безусловно, нужно помогать в выборе клиенту, но не на свой же вкус. Тут уже спорный момент, но лично меня это смутило.Мои родственники сидят общаются, а девушка зачем то встревает в диалог и начинает вставлять свои пять копеек.Я считаю что это не совсем профессионально.Может конечно у меня из-за работы в большой компании завышенные требования о сервисе, но вся эта ситуация оставила неприятный осадок. Выбор платьев, ну, нормальный.Но в итоге взяли платье в другом салоне.Спокойно сами походили, посмотрели, примерили что нравится, девушка каждый раз когда затягивала корсет спрашивала нормально или нет.При этом фраз про то что она видит мой образ по другому не было.Такая мелочь, а на впечатление очень влияет.
Мармеладный домик
Июль 2023 •
2
Ребят, ну это отвратительно, смотрите что в пакет кладете.И нет, это не я откусила, это так и было.Причем у вас был шанс не накосячить, я просила положить три такие штуки, а положили четыре, и среди них эта видавшая чей то рот вкусняшка.Хотела бы поехать и попросить вернуть деньги, но мне лень.