Виктория
9
0
подписчиков
0
подписок
253,4к
просмотров
Спасибо большое вашему консультанту Александре за знакомство с брендом и помощь при выборе! Сама по себе кожа у меня капризная и ей не все подходит, сам консультант выслуш ал все мои: фи и негативный опыт, поделилась своими впечатлениями о продукте и подсказала то, что мне действительно подошло! Чувствуется желание помочь, а не просто втюхать что подороже. Благодарю!
Были с подругой у вас 30.08 в 7 вечера. Заказ готовили долго, блюдо выглядело неаккуратно. Ко всему этому, когда мы ели за столом то уборщица не взирая на нас и наши тарелки, начала протирать наш стол отодвигая наши тарелки!!! После ужина у вас ко всему сказанному, случилось несварение у нас обоих. Грустно и не вкусно. :(
По кухне хорошо, но к обслуживанию есть вопросы. У нас был официант по имени Александр. Мы заказали блюда, но одного не было в меню, заменили на другое и взяли напитки. По еде вкусно, но большие вопросы к внимательности персонала. Вместо заказного напитка, мне приносят совсем другой не тот который заказывала и в чеке он вышел больше. Самого по себе Александра, мы дождаться не смогли и к нам обратилась другая официант если я правильно помню это была девушка Яна, у неё ещё пирсинг на лице(очень невероятная классная девушка мы готовы возвращаться только ради неё❤️) она услышала нашу ситуацию, уточнила у Александра и на что он доказал или пытался доказать, что это все правильно это мы неправильно себе надумали, хотя я прекрасно помню что это не мой напиток. Хорошо, мне не принципиально такая разница в деньгах, но осадочек остался + ко всему этому я не понимаю, почему решает вопросы не тот официант который принимал у нас заказы, а совсем другой.
Ставлю баллы за вкусное пиво и атмосферу. Баллы снимаю за то, что долго несли заказ при трех столиках занятых, и принесли вместо двух одинаковых блюд одно. После этого блюда, которое было странное на вкус(не такое как обычно) случилось несварение ….
Поставила бы 0 если можно было. Большая часть отзывов которая здесь есть, это отзывы написаные за скидку) Администрация которая отвечает в инстраграмм, это отдельный вид искусства и бестактности. В их понимании, нормально отвечать клиенту ночью, и делать вид, что они не при чем и вообще, вы сами виноваты. На решение конфликтов они не идут. Ну сделали вам не тот чай который вы просили, ну подумаешь у вас аллергия, и что с того? Переделывать не будем, если хотите классный бабл ти, идите лучше в их первую точку! Там и отношение хорошее и делают все идеально
Максимально неприятная ситуация. Заказали одну позицию из меню где стоимость была одна, а по факту заплатили в три раза больше) почему так, нам объяснили что у них все стейки в таком весе. Нас официант как и администратор не предупредили . День рождения был испорчен, большой спасибо) бонусом всю ночь была встреча с белым д ругом и температура
Вкусненько и чисто. Из огромных плюсов, много места, чистые приборы, большие порции и милая девушка Юлия . Спасибо большое за помощь в выборе еды🩷
Всегда любила это место, все было свежее и вкусное, но сегодня в выпечке попался вот такой кусок кости :( поцарапала десну и обед испортился
