Алексей М.
9
1
подписчик
0
подписок
118,8к
просмотров
Записывайтесь к любому мастеру, кроме Ивана. Постриг ребёнка так, что пришлось другому мастеру Анушеру переделывать. Благодарю за подход администратора.
Уж не знаю кто пишет положительные отзывы, но буду описывать нашу ситуацию. Нашли данное заведение в интернете, где было написано "работаем 24 часа". Сделали заказ на сайте чуть раньше полуночи, никто не перезвонил, в 12 ночи мы позвонили сами, чтобы уточнить - будет ли заказ, т.к. время позднее. Услышали сумму заказа 1600 рублей, хотя на сайте было указано 1350 руб. Спросили, почему разница - ответ менеджера Анатолия- "у нас так программа подгружает, но стоимость будет 1350 рублей". Ещё раз уточнили итоговую стоимость и ответ услышали -1350 рублей. Мы готовы были заплатить за доставку, не вопрос, но для чего озвучивать заведомо ложные суммы - не понятно, вероятно это не внимательность Анатолия. Далее мы уточнили , сколько по времени ожидать заказ, в ответ получили ответ, что привезут через 1 час 40 минут, то есть в 1.40 ночи. Мы согласились,так как приехали из дальней поездки, дети были голодными. Но при условии, что доставка приедет не позже этого времени. По итогу - доставка приехала в 2 часа 35 минут ночи, (на час позже завленного времени, то есть 2,5 часа от заказа до доставки, хотя ехать на машине примерно 15 минут), выставили счёт на 1600 рублей, а менеджер Анатолий уже "переобулся" и сказал, что счёт вместе с доставкой. Еда приехала уже холодной. Доставщик сообщил, что "вы можете вооще отказаться". То есть компания готова работать в убыток. Логичнее было бы остановиться на сумме 1350 рублей, чем просто получить отказ в получении и потерять деньги, перевести в пустую продукты и напрячь доставщика, чтобы он это всё привёз. Удивительное заведение. Еду всё равно забрали. Качество - на тройку.
Информация для владельца - установите систему для записи разговоров ваших сотрудников, чтобы анализировать что и как они говорят. Пока что заведению одна звезда за недостоверную информацию, не лояльность, долгую доставку и холодную еду
Посетили данное заведение и остались очень довольны блюдами Приморья, напитками и сервисом. Особенно помогла сотрудница Полина разобраться в разнообразии блюд, подсказала и проконсультировала. Спасибо ей большое от нашей семьи! Для наших маленьких малышей также были рекомендованы блюда, от которых дети остались сыты и довольны!
Процветания заведению, всем рекомендуем.
Не всегда можно оплатить картой. Один раз попробовал через СПБ - деньги списали, а помыть так и не удалось.
Вкусно. По ценам - нормально. Приветливо. Уютно. Ребенку понравилось.
Большие очереди, медленное обслуживание. Сейчас принимают на втором этаже, это как раз для бабушек, которые и так еле ходят.
Открылся недавно. Был один раз. В целом понравилось. Чисто, уютно. На кассе приветливы. Подсказали что где находится. Расположение удобное - рядом с остановкой.
Чистота в зале оставляет желать лучшего. Цены на товары завышены, а качество не соответствует заявленной стоимости. Но видимо у всех дикси по всей стране такая политика.
Были на записи песни в 2011 году. Тогда произвела большое впечатление. Сейчас не знаю, но вероятно ребята держат марку.