Ангелина
4
0
подписчиков
0
подписок
1,3к
просмотров
Полное разочарование получили при посещении.
Начнём с ожидания блюда с 20 минут, где в кончено итоге принесли не мой заказ. Вместо куриной грудки с овощным соте, принесли куриный Цезарь, где соус был похож на загустевшую жижу. Заказ переделали спустя 10 минут.
Официанты не знают меню, не знают какое блюдо даже подают.
После официантов попросили принести салфетки. 20 минут опять никто на нас не реагирует. Мы взяли с соседнего столика салфетки самостоятельно.
Приборы принесли грязные. С засохшим на ним яичным желтком, что означает, официанты не следят и не натирают приборы.
Сахара в сахарнице не было. Был один стик и рассыпаный сахар.
Посуду убирали, только когда мы просили и она уже начинала скапливаться.
Вместо того, чтобы следить за столиками, официантки сидят в телефонах и общаться между собой.
Мы не против этого, но когда посуда горой и мы просим заказ или принести нам салфетки, а вместо этого видим, как девушка занимается своими делами, вместо работы - это начинает выводить из себя.
Заказали Цезарь с креветками, который несли более 20 минут. Так и не принесли. Мы спрашивали 3 раза у официантов и барменов, через сколько принесут наш заказ, где поступал ответ : " мы уточним у поваров". В итоге на 4й раз приходит официант, повторяет наш заказ с салатом, на что мы уже сказали, что не надо, больше ждать мы не сможем.
Посадка в зале была меньше половины. Всегда понимали человеческий фактор, но тут явный пофигизм и игнорирование персонала. Просьба принять меры, все таки, кафе рядом с отелем и метро, а отношение как в забегаловке. Отзыв в книгу жалоб и предоставлений также продублирован.
Чудесный магазин! Уже который год ходим с семьёй за пенным и закуской. Всегда огромный выбор, всё свеженькое. В магазине чисто и очень приветливый персонал!