17.03.25.Был проездом. Шаурмы не было, решил взять 2 чебурека и 2 беляша(больше ничего не было). Уже когда отъехал, решил перекусить. И чебуреки и беляши деревянные, чуть зубы не сломал, мясо пованивало. Попробовал все 4 штуки, тоже самое. Остался голодным
Персонал, как и сама организация,оказались достойны друг друга. При посещении в магазин,"уборщица" целенаправленно бросилась шваброй под ноги,видя,что хромаю, не смотря на то,что всячески пытался ее обойти. Кое как дошел до дома,боль была ужасная (у меня подагра).Жена вечером идя с работы, решила сообщить руководству об инциденте, дабы предотвратить такие же ситуации впредь с другими посетителями,так оказалось,что с утра полы мыла сама УПРАВЛЯЮЩАЯ,это она меня ударила, а жену,используя мат и бранные слова вытолкала из магазина,послав на три буквы, и обматерив с ног до головы. На официальном сайте,я запросил обратную связь,описав ситуацию, чтобы подать письменную претензию. Прошло 10 дней,в ответ тишина. Получается рыба гниет с головы.
Доставка до подъезда. Полный бред. У людей могут быть разные обстоятельства, почему они не могут сами выйти за продуктами питания, а заказывают их доставкой. Но все равно ты должен выходить на улицу. Хотя сам кассир не предупреждал, что у них нет доставки, а какая то там полудоставка. Просите контакты для уточнения данных. Вот 89508429686. Заказ 20.12.24. В 17:30
Подошел на кассу самообслуживания, людей ноль, и в зале и на кассах. Представитель Дикси, видела, что я с алкоголем, и показательно, толкнув меня, ушла в небытие. Найгуль, либо Наргиз( так звала ее кассир, которая сидела за кассой неподалеку), шла подтвердить мой возраст, около 7 минут, собрав очередь. Показательное выступление удалось. Человек 8-10 это оценили. Примите благодарность
С уходом владельцев, наемные сотрудники сильно испортились. Девушка с красными волосами хамит. Около 15 минут искала наш заказ, ждать не стали, сказали что откажемся. В итоге его не закрыла, оставила как «готов к выдаче». Попутно огрызаясь. Таких сотрудников нельзя допускать до общения с людьми, могут покусать. Клиентоориентированность на нуле.
Очередь вообще не двигается. Номерки висят с номером, которого в очереди нет. В смене Марина и Наргиза. На очередь наплевать. Стояли ждали свой номер, хотя не обслуживался не один человек, Марина говорит пойду чаю попью, пока никого нет
Принесли заказ, который полностью не соответствует меню. Управляющий всеми возможными доводами пытался донести, что вареные баклажаны изначально были жареными просто соус их подпортил. Попросили забрать эти помои, но нам все таки пытались их выучить упаковав с собой. Бардак. Смена 8.03.24 время 21.18