Сдавал у Вас в химчистку 7 декабря зимнюю куртку Columbia Marquam Peak Fusion Parka. 13.12.2024 получил её с дефектами в виде "сваленности" утеплителя (синтепон) в рукавах и на спине. В тот же день написал обращение о некачественно выполненной работе, повлекшей порчу моего имущества и сдал куртку обратно на переделку и исправление. Позже (18.12.2024 г.) со мной связывался менеджер Дмитрий. Сообщил, что как смогли исправили, но полностью уже не вернуть прежнее состояние. В устной форме он утверждал, что технологи вашей компании все делали по инструкции. Однако куртка плохо сшита и это послужило причиной порчи. Вот тут возникают вопросы к квалификации ваших специалистов. Потому что куртка была куплена в известном брендовом магазине в 2023 году почти за 20000 рублей, сертифицирована в соответствии с Российским законодательством. И для меня это ценная вещь, которую я побоялся стирать сам, и решил доверить профессионалам, ведь люди ходят лечиться к врачам, чинить авто к автомеханикам и т.д. Но это оказалось фатальной ошибкой, лучше бы сам постирал дома согласно инструкции, ведь недорогие куртки, которые мы часто покупаем детям и стираем сами не портятся от стирок по правилам, хотя там тоже синтепон, и он не прошит...
23.12.2024 г. я забрал куртку обратно. Естественно особых изменений в сваленности синтепона не произошло. Проходив несколько дней я ощутил фатальность порчи. Теперь те места, где испорчен синтепон, просто не держат тепло, и при температуре от -2 до +3 на улице моей спине и рукам холодно, а если ветер, то он просто продувает. А ведь прошлой зимой я в этой куртке не мерз даже при -25 и ниже.
Басовское
Декабрь 2024 •
5
Давно мечтали приехать на отдых в Басовское и вот наконец дотянулись до осуществления этой мечты! По отзывам коллег, кто уже был тут, знал, что еду туда, где не может не понравиться. И тут очень подходит известная поговорка: "лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать."
Живописнейшее место на берегу матушки-Волги, а за пару дней до нашего приезда выпал снег и все превратилось в зимнюю сказку: ёлочки, сосенки и мои любимые берёзки, которых тут целые рощи! Всё в снежных шапках! Ухоженная территория, по которой так приятно гулять, все украшено, вечером - наикрасивейшая подсветка, благодаря которой можно делать классные фотки на память)
Территория кажется очень большой, а по факту пока идёшь - наслаждаешься этой красотой и время проходит незаметно))
Инфраструктура и сервис на высочайшем уровне! Все очень удобно, на ресепшене приветливые администраторы всегда готовы ответить и помочь в любом вопросе, очень уютный холл гостиницы и просторный номер с теплым полом в санузле, есть все, что нужно для комфортного отдыха, а многие моменты продуманы с щепетильностью (например для дам есть спец пакетики, в которые можно выбросить средства для интимной гигиены).
Спортивно-оздоровительный комплекс просто огромный! Так же все очень комфортно и продумано. При входе выдают полотенца, и ты идёшь оздоравливаться куда душе угодно: спорт зал, игровой зал, или спа/бассейн. В бассейне большое количество развлечений: более 10 разных видов гидромассажа, джакузи в центре, детский бассейн, две горки и многое другое. Очень приятно было выходить из бассейна и идти босиком по !!!тёплому!!! полу по всему периметру)))
После бассейна можно пойти погреться в сауну или хамам, или, если надоело плавать и хочется полежать на лежаке, то заказать коктейль или иные напитки, которые подают в очень удобных стаканах из твердого пластика (даже если уронишь - не разобьёшь).
Ещё хотел бы перефразировать одну известную фразу таким образом: "качественный сервис кроется в мелочах": в женской раздевалке (знаю со слов жены) есть манеж, чтобы мамы с малышами могли, переодев ребенка, спокойно заняться собой! В обеих раздевалках имеются одноразовые пакеты, куда можно сложить свое мокрое белье!
Отдельного внимания и слов благодарности заслуживает персонал в ресторане "Парус": в зале всегда чистота, в течение приема пищи с наших столов убирали пустую грязную посуду, ну а блюда кухни - это просто экстаз для вкусовых сосочков! Еда была достаточно разнообразной, видно, что учитываются предпочтения людей, и при этом каждое блюдо очень вкусное и из свежих продуктов, я просто целую золотые руки поворам!
Ну и в финале отзыва то, от чего остались самые яркие впечатления, благодаря чему мы с супругой перезагрузились полностью. Это Сибирская баня и Сибирский чан на улице! Истопник - душевный человек, когда мы днём изучали территорию и местоположение бани, то он провел нам экскурсию по бане, в кратце рассказал как он все настраивает для нашего комфортного отдыха, и самое главное, учел все пожелания: температуру в парилке, в чан накидал долек грейпфрута и еловые лапки. В самой бане так же учтено было все: за ту стоимость, что указана в прайсе нам предоставили 3 вида чая (пакетированные не считаю), сушки, различные варенья, полотенца, халаты, простыни, веники, и ещё разные приятные мелочи)
Какой же кайф сперва попариться в бане, потом прыгнуть в снег, и из него окунуться в горячий чан! Смываются все заботы, усталости и ты как заново рождаешься!
В общем в Басовском нашей главной заботой было - отдыхать. Больше ни о чем не надо было думать, ведь руководство и персонал парк-отеля уже обо всем подумал за нас))) Смело могу сказать, что реальность превзошла все мои ожидания и я уверен, что мы вернёмся сюда снова))) Спасибо Вам большое за такой классный отдых!!!
United Butchers
Октябрь 2024 •
5
Уже больше года посещаем сеть данных заведений (были на Восстания и Просвещения) и каждый раз все очень вкусно, официанты внимательные, всегда готовы проконсультировать по любой позиции в меню, заказы, даже при полной посадке, приносят быстро за 20-30 минут)
Overdose
Октябрь 2024 •
1
Никак не ожидал, что заведение с оценкой 5.0 настолько разочарует...
Забронировал столик накануне посещения. Когда пришли сюда, то нам сказали что никакой брони нет и это был первый тревожный звонок. Свободные места были, поэтому нас посадили за стол. Меню мы ждали минут 10, пока САМИ не взяли его на барной стойке. Меню оказалось разнообразным и обильным, пришлось долго выбирать что бы хотелось поесть и выпить. Через время подошла официантка и стала принимать заказ. Так как я не успел к тому времени изучить представленный ассортимент, то думал над тем что же заказать и тут услышал "классную, клиентоориентированную" фразу: "давайте уже быстрее заказывайте, я тороплюсь!" На мой вопрос: "А как мы можем быстро выбрать, если у нас одно меню на 4 человека?" Получил ответ: "это ваши проблемы!". Ни еду, ни напитки оценить не могу (может они и вкусные) ибо их мы не отведали, потому что после такого хамства все настроение было испорчено и мы ушли из этой Богадельни...
Яковлевъ
Март 2024 •
5
Все понравилось. Но есть одно НО: рядом трамвайные пути и каждый проходящий трамвай - это сотрясение всего отеля.
Космонавт
Январь 2024 •
5
Очень люблю клуб космонавт. Когда в анонсе любимых исполнителей, вижу, что они будут выступать тут, то сразу понятно, что концерт пройдет на 5+, потому что в космонавте всегда хороший звук, есть 2 Бара по краям от танцпола, курилка недалеко от танцпола, удобный вход и гардероб, на випке тоже достаточно комфортно - в отличие от некоторых мест в Питере, в космонавте для вип гостей всегда работают официанты, что позволяет максимально наслаждаться выступлением артистов!
Гриль-бар United Butchers
Декабрь 2023 •
5
Безумно вкусные стейки и мясо в целом! Обязательно вернемся!
ПироПитер
Декабрь 2023 •
5
Всегда качественная пиротехника. Если нужна консультация - продавцы всегда ответят на любой вопрос! И цена ниже чем у многих конкурентов!
ПироПитер
Декабрь 2023 •
5
Более 5 лет закупаюсь у ребят. Всегда качественная и по приемлемой цене пиротехника!
ПироПитер
Декабрь 2023 •
5
Уже более 5 лет покупаю пиротехнику только в ПироПитер. Раньше приходилось доставку с Вишерской делать, в прошлом году открылись на Захарова - прям рядом с работой, было удобно. Но работать на юге перестал (сам на севере живу), и думал в этот новый год ехать к парням через весь город или снова делать доставку, однако был крайне приятно удивлен и обрадован, что открылась точка на севере, причем недалеко от дома) С чем ребят поздравляю! Пиротехника всегда качественная, по ценам, преимущественно, ниже чем у конкурентов! БББ (брал, беру, буду брать!)