Воспользоваться услугами салона не смогла. В воскресенье попыталась записаться по телефону, но за 18 мин до конца рабочего дня трубку ни кто не взял. Решила вспользоваться онлайн записью, казалось бы очень удобно, записалась на понедельник на 9:00 и утром счастливая поехала в салон. НО увы мне позвонил адиминстратор и сказала, что мастера нет и мне глупо было надеяться на онлайн запись, т.к. мастер на выходные уехала и к 9:00 не сможет вернуться. Тон, в котором ко мне обращался администратор просто возмутительный. Я спросила как выйти из ситуации и гениальный ответ - запишитесь на другой день.
Мне казалось, что сфера услуг дорожит репутацией и временем своих клиентов, но видимо это не так.
Впечатление от обслуживания самые отрицательные, бездушные, Сайт для обращений вообще дань моде и не более. Не расчитывайте "на желание улучшить обслуживание". Вам ответит тот же хам, в тех же выражениях, что и у окна в офисе.
