Заранее позвонил, уточнить наличие велосипедов на двух взрослых и договорился, что приеду через час, сказали, что будут в наличии. По приезду оказалось, что в наличии только один велосипед. Подумали, ну ладно, пришлось снять второй в соседней аренде. У велосипеда не регулировался руль и были спущены колеса, пришлось потратить минут 15, чтобы их накачать (парень консультант не говорит по-русски). Покатался пару часов и вернул велосипед, на станции уже был другой администратор-девушка, которая сидела ела арбуз и не обращала внимания на посетителей, пришлось несколько раз уточнить у неё, могла бы она принять велосипед и рассчитать, она никак не реагировала. Я положил велосипед возле подъезда на ковёр, она начала кричать, что так делать не нужно. Я уточнил, что мне тогда делать, если она занята и не может принять велосипед, она хамски чуть ли не накричала, что я должен оказывается установить его в какое-то крепление, которое я первый раз вижу)) Когда она доела арбуз, наконец смогла меня рассчитать. В общем не рекомендую, сервиса никакого, сплошное хамство.
В прошлый раз был приятный мужчина, всё подсказал и со всем помог.
Абсолютно безалаберное отношение к животным. Наших кошек отправили автобусом, а не самолётом, да ещё и без присмотра, просто запихнув в багажное отделение на 10 часов. Внутри, судя по всему, происходил полный кошмар - в процессе выдавило дверь одной из переносок и кошка оказалась вне переноски в багажном отделении среди чемоданов.