10.11.2020 года заказала роллы и пиццу .
В городе Вязьма . Заказ был сделан в 19.19. В итоге роллы приехали в 21.56. Хотя обещали что заказ будет готов в течении 1 часа 20 минут .
2 раза мы звонили , но нам говорили через 15 минут будет . В итоге прошло ещё 40 минут , и никого не было . Мы позвонили снова . И спустя 45 минут к нам приехали наши роллы и пицца . Иииии вот тут стало ещё интереснее .
Поднялся к нам курьер . У него не было с собой специальной сумки . Открываем мы пиццу ,а она ледяная ! Готовили ее точно очень давно .
Спрашиваем у курьера когда вам отдали заказ , на что он отвечает 15 минут назад .
И следом он говорит что я вообще у них не работаю. Я таксист ! И меня попросили отвести заказ ! ( но это ладно )
Звонили мы по поводу пиццы . Говорим что она ледяная . И есть ее не возможно . На что нам говорят мы можем сделать вам скидку в следующей заказ . Конечно нас это не устраивает ! Так как хотели сейчас покушать !
На что в течении 5-7 минут ведём разговор . В итоге проходим к тому что за пиццу мы платить не будем . Роллы забираем !
Вы конечно извините за что тут платить деньги ??! Я заказываю не за 10 рублей ! На минуточку пицца стоила 529 рублей .
А она приходит к нам холодная . Я что должна ее разогревать в микроволновке ? !! Ах ,да роллы не вкусные ! Все слипшееся !рыба не соленая !
Это какой то кошмар !
Примитесь какие то меры ! И относитесь к своим клиентам с уважение и понимание !
Точно не буду заказывать больше !