Фролов С.
6
0
подписчиков
0
подписок
32,2к
просмотров
«Сырой» сервис.
По 3 поездкам из 4 по транспондеру пришлось по итогу обращаться в поддержку:
- двойное начисление (по транспондеру и по номеру авто)
- не отработал транспондер, начислили по номеру авто, по более высокому тарифу
- на трассе м11 за проезд из Зеленограда в Москву списали 3400 р.(!?)
Последние два обращения не исправлены. Время ожидания ответа на второе более 5 дней.
Считаю такой сервис неприемлемым. Неудобство и потеря времени.
Отмечу оптимальные цены, новое авто (2024 год выпуска), быструю и четкую выдачу и приемку, за счет грамотной организации процесса - из бумаги все максимально переведено в «цифру»
Отличное место! Отмечу клиентоориентированность, вежливость администраторов, собственную раздевалку!
Идеальное соотношение цены и качества. Минимальная наценка на вино при продвинутом меню, есть редкие в horeca регионы, такие как Jura, например
Сочетание отличного выбора пива и нестандартных блюд! Рекомендую!
Быстро и четко оформили документы при выдаче, и оперативно приняли авто при возврате. По эксплуатации автомобиля все четко, без нареканий, авто в отличном состоянии.
Реально крутая кухня! Рапан, которого не приготовишь в «кухонных» условиях! )
Расположение, кухня и обслуживание на уровне, как и в других ресторанах сети. Ребёнку очень понравилось. Несколько озадачил сервис с ценовой политикой: кувшины лимонада в счете стоили по 1400+ р, тк оказывается это было 4 порции по 250 мл, что никто не оговорил предварительно. Формально придраться не к чему, соответствует меню, но считаю неклиентоориентированным, так не модно )