Постоянно нет на месте. Висит номер телефона и информация, что буду через 10 минут. Через 15 минут позвонили, мальчик сказал будет ещё через 15 минут. Хотя мы уже отстояли в ожидании 15 минут. Смысл от пункта, если там вечно никого нет на месте.
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Просила расчет теплых окон, ждала ответа целый день , пока добивалась ответа прислали просто цену и все. Без описания, начала уточнять подробнее , в итоге на половине разговора просто бросили трубку. Перезвонила сама,чтобы выяснить какой профиль лучше, никаких ответов не получила. Дают год гарантии на окна, что сразу говорит о качестве, когда по рынку средний срок гарантии от 3 лет.