Прекрасный ресторан, сервис и обслуживание в лице официанта Людмилы. Все очень понравилось!
СушиСтор
Август 2024 •
1
Сделала заказ в 15:00, попросила все привезти к определенному времени к 19:00! Времени чтобы приготовить заказ на 4000р. было достаточно. В 19:00 заказ не был доставлен, позвонив в кол-центр, мне сказали что со мной свяжутся . По итогу звонка, выясняется, что курьер задерживается в "пробке стоит" будет через 10 мин. На мой вопрос "он точно будет через 10 мин." меня уверили что ДА!
Время 19:30 у меня гости, доставки нет! Звоню снова , в ответ получаю : -так как курьер в пробке, я сейчас сам СОБИРАЮ ВАШ ЗАКАЗ и вы вроде недалеко в 500 м., я вам принесу....
Отвратительное обслуживание, отвратительная служба доставки, никому не рекомендую!
Истринская клиническая больница
Ноябрь 2023 •
1
05.11.2023 года я вместе с мамой пришла в травматологическое отделение Истринской клинической больницы (по адресу ул. Спортивная д.3) навестить свою бабушку, поступившую с переломом шейки бедра.
Первое, на что хотелось обратить внимание, что в данной больнице отсутствуют бахилы от слова «совсем» ( в гардеробе они присутствуют только в утренние часы, при входе в травматологическое отделение место хранение бахил всегда пустое).
Второе, при входе в отделение нас встречают медсестры с недовольным лицом и вопросом: «А где бахилы?». Про время посещения вообще молчу, приходишь в часы посещения пациентов - говорят вообще нельзя вам сюда заходить, приходишь вечером - дверь в отделение откроют только с третьего звонка.
На момент посещения родственника мы столкнулись с тем, что нам высказали претензии в отношении наличия средств личной гигиены ( одноразовые пеленки, подгузники) для временно не ходящего пациента - якобы их нет и санитарка Величко Сильвия Викторовна начала общаться как «быдло», нелицеприятно выражаться, орать и кричать о том, что она достает свои личные подгузники и надевает нашей бабушке. А когда Сильвию Викторовну «за ручку» отвели в палату и попросили показать шкафчик из которого она берет личные принадлежности оказалось, что она понятия не имеет где вообще лежат все вещи и открыв шкаф, увидев полностью битком набитый всем необходимым - сказала: «Вы притащили все это сегодня. Я тут говно за вашими родственниками убираю, а вы спасибо не можете сказать. Сами приходите кормите, убирайте за своей бабушкой». Хотя мы понимаем, что работа с больными это тяжелый труд и всегда благодарим весь мед. персонал. В то время, как все необходимые вещи были незамедлительно доставлены в момент госпитализации бабушки ( попутно привозя дополнительно все необходимое в последующие 2-3 дня, все заснято на камеры).
Героев должны знать в лицо ( прилагается фото (взятое из открытых источников интернета) данного человека : которого трудно даже так назвать).
Величко Сильвия Викторовна - вы сами выбрали данную профессию и устроились на нее на работу, вас никто не заставлял. Так извольте выполнять свою работу качественно и нормально!
Прошу принять меры в отношении данного сотрудника!
Лемана Про
Март 2023 •
1
Подошли к консультанту-продавцу, чтобы на весах где взвешивают шурупы заменили ленту, в ответ получили: «Ну подойдите к другому продавцу». На вопрос: «А вы кто?» последовало недовольное лицо. Видно как люди «любят свою работу».
Дом Суши
Декабрь 2022 •
1
г.Истра, заказывали сладкие роллы, увы, ожидание/реальность. Уже во второй раз данные десертные роллы без соуса, причем впервые они без него оказались два месяца назад. Тогда они даже не извинились, а просто пожали плечами, мол не наши проблемы. Сегодня заказали в очередной раз и снова по вскрытию упаковки, нас ждало фиаско! Позвонили. На вопрос: а где заявленный шоколадный и клубничный соус?! Последовал ответ: а он закончился.
Почему не предупредили?
Советую обновить сайт и рекламные буклеты! Чтобы люди не разочаровывались! И сотрудникам сказать, чтобы хоть немного поучили ассортимент сайта.