Alina
6
3
подписчика
0
подписок
114,8к
просмотров
Плюсы: вкусно
Минусы: падает качество сервиса. Хотела сделать заказ, информация предоставленая на странице оказалась не актуальной, оператор не может про консультировать по меню, на вопросы отвечает с неохотно. Клиентоориентированности нет.
Отзыв мастеру оставила, здесь напишу общее впечатление, чтобы обратить внимание администрации парикмахерской.
Данную парикмахерскую сын посещает регулярно, мастера разные, в этот раз записались к Фуркату. Оставила сына на стрижке, вернулась через 20 минут, ребенок пострижен, меня устраивает, оплатили, ушли. В машине заметила, что повредили родинку на шее. Спросила сына обработали ли ранку, он ответил, что нет. Заехали в аптеку, купили антисептик, обработали сами. Просто меня очень смутило, что мастер промолчал. Сказать, что не заметил, что задел, тоже странно для парикмахера, внимательность важный момент. Поэтому склонна считать, тут вина администрации в том, что персонал не знает как вести себя в данной ситуации и это повод сменить парикмахерскую.
Дополнение к отзыву:
1.02.2025 по просьбе сына записала его в эту парикмахерскую снова…другой мастер с той же историей, срезал родинку!!!!! Родинка в нижней части шеи, не на волосистой части головы, брить ее там не обязательно. Родинку срезал, сын сказал было больно, но мастер промолчал. Пошла разбираться, позвонила директору, он утверждает, что с мастерами была проведена беседа о обработке раннее, но практика показала, что в данном заведении на клиентов и репутацию плевать.
Обратилась по рекомендации родственника, Антон Александрович помог четко и быстро решить один вопрос.
Так сходить на раз. Официант предупредила что из-за загруженности меню кухни неполное, но по факту из этого неполного меню было не все. В итоге кухня не понравилась, не очень вкусно, может правда из скудности выбора пришлось заказать не то что хотелось.
Интерьер приятный. Смутило то, что ожидая наплыв гостей часть кабинок туалета была п росто закрыта. Создавалась искусственная очередь. В гардеробе пришлось высматривать свою куртку, причем часть персонала сидела и просто беседовала между собой. С таким же равнодушным видом они сидели в начале вечера. Можно же поставить человека на ресепшн для встречи гостей. В общем впечатление на 3, больше не приду, другим не посоветую.
Отвратительное отношение к клиенту. Заказывала через приложение ЕдуЕм к поезду, заказ доставлен за 2 минуты до отправления, собран не полностью, диспетчер доставки скидывает трубку😂чего ожидать от кафе, чья репутация стоит двух порций риса и двух порций драников. Однозначно не советую
Неадекватная цена даже привокзального магазина! От розничной отличается в 2-3 раза. Шоколадка 200 руб. Мороженое 150-200 руб. Ценников нет, все цены в голове у продавца
Удивительно долгое время ожидания, непонятен смысл работы по талончикам, вызывают ещё не закончив с другими клиентами, просят подождать в очереди. Время ожидания больше 15 минут, и это в центральном офисе….
Редкостное хамство сотрудников(((((
Стоимость фруктов средняя, очень близко стоит к дороге, покупатель стоит практически на проезжей части.
Горки для различных возрастов, чисто. Развлекательная программа для детей. Единственное по питанию не удобно то, что хот-доги и гамбургеры в кафе, а блюда в столовой на другой стороне. Получается в столовой нет фаст-фуда который так любим детьми.