екатерина у.
4
0
подписчиков
1
подписка
24,8к
просмотров
Ходила на процедуру карбокситерапию. И на массаж лица к мастеру Валентине. Отличный мастер.
Попробовала процедуру пилинг лица.
И было разочарование. И даже не в том , что сожгли лицо и потом пришлось ходить лечить кожу к дерматологу и он дал свое мед.заключение.
А в отношении к клиентам и работе с клиентами. Тем более с постоянными клиентами.
Улыбка и вежливое обращение при встрече ни о чем не говорит как оказалось.
Когда возникает конкретная проблема - персонал данного салона не заинтересован в вас.
Отношение к клиентам посредственное.
Администратор не всегда на месте и в РАБОЧЕЕ время делает себе маникюр.
Начинают писать про предварительную оплату в следующий раз, когда у человека не получается придти и он предупреждает заранее, называя причину. И вы не услышите от персонала этого салона "выздоравливайте, нам очень жаль, когда вас записать в следующий раз". Вместо этого вам кинут- "в след.раз запись по предварительной оплате".
Такого отношения ни в одном салоне Реутова больше не встречалось. "Лицо" салона "Бесподобная" говорит само за себя- они бесподобны в своем хамстве.
Была в разных пунктах выдачи в г.Реутов. Везде приветливый отзывчивый персонал, кроме этого пункта выдачи. Вечно стоит женщина с недовольным лицом, грубо разговоривает и вообразила себя видимо царицей этого склада. Ужасное, грязное, плохо освещенное помещение с двумя кабинками, которые постоянно заняты и куча народа в очереди, так как персонал не торопится и еще вечно куда- то отходит с телефоном по своим делам. Отвратно.
Администратора не научили правилам общения .Уровень общения с клиентами никакой.
Не рекомендую ходить в этот салон , только деньги дерут вобще ни за что! То одного нет, то другого, то машинка не такая , а берут как ателье, предоставляющее высокий уровень обслуги! Зазнались.