Хамское отношение к клиенту.
К ремонту кулера, добавили доп.услугу, не согласовав. Хотя было изначально обговорено, что сперва, они озвучивают цену, после приступают к ремонту. Но привезли уже отремонтированный, даже не позвонив, предварительно, что везут отремонтированный кулер. Не впервые уже подводят и перекладывают свои обязательства на других