Максим
19
3
подписчика
0
подписок
901,7к
просмотров
На моих глазах, персонал нарушил законодательство и права потребителя, а именно отказался продать девушке безалкогольное пиво без предъявления паспорта.
Отказать в продаже безалкогольного пива без паспорта человеку не имеют права.
Ассортимент магазина стандартный для этой сети, но персонал ведёт себя хамовато (конкретно смена от 15 апреля 2024 г.) Нахамили девушке при покупке. Никаких извинений не принесли.
Магазин удобно расположен на втором этаже ТЦ около станции метро Речной вокзал, Просторный торговый зал, большой ассортимент различной бытовой техники, вежливый персонал.
#МВМ 3679161842
Из недостатков можно выделить не очень расторопную работу при выдаче интернет-заказов. Почему-то с этим всё происходит как-то медленно ))
YDW2
Ужасное отделение. Разговаривают по хамски. Терминал не работает. Обслуживает одно окно. Нервные и грубые. Советую обходить стороной. Игнорируют услугу по записи через интернет или приложение Почты РФ. Занимаются самоуправством и дискредитируют репутацию всей организации.
Сегодня жена столкнулась с вопиющим хамством в этом отделении. Начальник отделения при отправки посылки вел себя вызывающе и по хамски. На повышенных тонах заявлял, что он не обязан ничего упаковывать, покупать скотч за свой счёт и кидал принесенную вещь на стойку отделения. Место категорически не рекомендую. Такое впечатление, что человек работающий там психически не здоров.
По дороге на дачу пробили колесо. Позвонил в ближайший шиномонтаж. Им оказался "Властелин колёс". Описал им ситуацию и они сказали, что несмотря на то, что у них расписан весь день на работы по смене зимней резины на летнюю, я могу заехать к ним и они постараются помочь. Приехали и ждать не пришлось совсем. Быстро взяли в работу наше колесо и всё сделали быстро и качественно. Очень приветливые и компетентные люди. От нас только наилучшие рекомендации.
Качественно и быстро выполняются все работы. Вежливое отношение к клиенту. Удобное время (практически круглосуточно). За 4 года обслуживания нет ни одной претензии.
Не клиентооориентированный, безразличный и непрофессиональный персонал. Столкнулись с ситуацией когда они потеряли интернет заказ при этом вели себя вызывающе равнодушно и показывали своим видом и действиями, что это наша проблема. В итоге потерянное время и плохое настроение всё, что мы получили от похода в этот магазин.
Невозможно быстро получить свой заказ. Они спят на ходу. Ну нельзя же так работать, кошмар.