Научите персоналу общаться с людми, (место того чтоб уголовным делом угрожать) почему обычные работники аэропорта которые не носять погони гроязть людям уголовкой, или у них есть право открыть уголовные дело на посажиров которые им не нравиться ?
Мне не понравилось, отношение персонала с клиентами. Научите своих сотрудников сначало слушать в потом работать с клиентами, ( кстати мой заказ на мусорке у входа скажите своим работникам чтоб угощались ).