Персонал абсолютно не компетентен, проблему мою решить не смогли, хотя я просто хотела погасить долг по кредитке и закрыть ее. Сказали звоните на горячую линию, а там говорят вам помогут только в банке, но я как бы уже в банке 🤦🏻♀️ надеюсь руководство читает отзывы и примет меры по подбору компетентного персонала!