Анна
10
1
подписчик
0
подписок
1,1м
просмотров
Многообещающее начало и печальный конец)
Заезжали с друзьями на обед, заказывали много разных блюд
В целом по кухне твердая тройка и минус звезда за сервис.
Понравился салат Тай фри, но он был без обещанной остринки.
В курице карри нет карри, ганаш слишком плотной консистенции, в хинкали зелень перебила весь вкус мяса.
Но это все мелочи по сравнению со стейком Денвер.
Жирнейшее мясо с прожилками, порезанное на тонюсенькие кусочки около 5 мм. Выглядело больше как ростбиф или стейк минутка, но не Денвер стейк.
Плюс ко всему картошка, которую подают к стейку, была не менее жирной от изобилия сыра и сливок.
Стейк из счета не убрали, сказав, что в блюде проблемы нет. Ну ок)
Чаевые 10% включают в счет, не получив предварительного согласия.
Очень нравится мастер Алиса!
Хорошо подстригли и меня и сына. Лучше, чем в дорогих именитых сетях.
Один из самых плохих Тануки в Москве. То приготовят не правильно, то перепутают, то время отдачи блюд непозволительно долгое.
Пришли, сказали, что спешим, 8 минут ждали официанта, который еще и сообщил, что 25 минут ждать любое блюдо.
Вчера в Тануки с полной посадкой в центре даже горячие блюда отдавали за 10-15 мин.
Тут занято 4 столика и время ожидания 25 минут…позор.
Не рекомендую это место.
Ребенку испортили волосы, которые отращивали 1 год.
Попросила поправить бока и сделать аккуратно, в итоге нам сбрили все волосы под 0 почти.
Ребенок в истерике, я тоже. Что делать не понимаю. Но тут даже короткой стрижкой не помочь, тк сзади волосы убраны с затылка даже. Боковая линия кривая, сзади волосы не лежат
Я даже не знаю, какую стрижку мастер пытался сделать, никаких основ стрижки он явно не знает.
Думаю, что подать в суд за некачественный сервис, тут единственный вариант.
Были длинные, но без формы. Стало просто жуть.
Пробую разные варианты, как исправить, но с хвостиком плохо, без хвостика еще хуже. Рыдаю вместе с сыном.
По телефону справочной скорой помощи сказали, что 36 больница сегодня дежурная по экстренной помощи и удалению зуба по острой боли с пульпитом.
В реальности никакой помощи никто не оказал, предложили госпитализировать минимум на сутки и сначала осмотреть всеми специалистами, сделать ЭКГ, терапевт и тд и
Это ужас просто.
Приедешь в больницу, но помощь не получишь.
Никому не советую
Нужно обратить внимание на работу администратора.
Она фактически нас выгнала из ресторана, хотя я пришла поесть к подруге, которая уже там сидела и оплатила счет.
О том, что столик, за которым мы сидим с 14-30, был зарезервирован на 16-00, никто не сообщил заранее. (Стол у окна)
Когда я пришла и подсела к подруге, подошла администратор и говорит: «А вы знаете, что в 16-00 этот столик на брони, но если успеете, то пожалуйста, сидите» Мы ответили, что не знаем.
Далее подошел официант в 15-30, но я не стала ничего заказывать, сказав, что пересяду в ближ время, раз столик занят и уже сделаю заказ, а подруга уже уходит.
Но еще через 5 минут после официанта в 15-35!!!!! снова подходит администратор и говорит, что нам пора освободить столик, тк пришел клиент. Я говорю, в нормальных местах, пришедшему клиенту говорят, что столик пока занят, и не выгоняют людей)) на что получаю ответ: «ну не гнать же мне его, если он пришел на полчаса раньше, это же он забронировал, а не вы»
Вы серьезно? Т.е. клиент который уже сидит никуда не денется и можно как угодно с ним обращаться?)
Желание кушать там отпало. Не только сегодня, но и вообще.
Не понимаю хвалебных отзывов.
Ждали место неделю и хочу сказать, что не стоило того, такое же среднее заведение как и все в Кировске(
Персонал видно, что не обученный, не на все вопросы могут ответить без помощи.
В куриную лапшу вообще забыли положить лапшу 😅 забрали тарелку - доложили.
Меню весьма странное, не продумано для людей, которые постятся/не едят мясо/морепродукты.
Есть блюда на стопе(
По еде ничего особенного не было, все обычное, без эффекта вау.
Больше всего понравились гребешки, но вот их подача сначала вызвала вопросы, тк выглядело так себе.
Напитки максимально странные и по подачи и по вкусу.
Брауни средний опять же.
Далее по самому заведению:
Над столами пылесборники, что странно для общепита.
Нет входной группы и хостес, люди в верхней одежде подходят к бару, чтобы что-то узнать. Там же ходят и официанты с едой. Те еду несут через место, где заходят люди в верхней одежде, даже бывали ситуации, когда они почти сталкиваются (наблюдала за происходящим 1,5 часа, тк сидела лицом к входу)
Дальше сами столики стоят не так далеко от входа, как хотелось бы и поддувает.
Не понравилось.
Самая большая проблема заведения - это столики в метре друг от друга (может и меньше метра).
Я как брезгливый человек, не могу когда почти впритык ко мне незнакомый человек ест хинкали и хлюпает, причмокивает и все это настолько слышно и видно, что аппетита точно не прибавляет. Первый раз я столкнулась с таким в хинкальной.
При этом столики на большое кол-во людей нормально расположены.
Обслуживание быстрое было, тут без вопросов.
По еде:
Борщ нормальный
Харчо невкусный, но плюс, что много мяса
Хачапури понравилось, много сыра, тесто тоненькое (я тесто люблю, поэтому не против, если бы было хотя бы чуть потолще)
Хинкали просто ужас: тесто толстое, мясо как котлета, не сочное, зелени слишком мало ( заказывали с зеленью), бульона мало.
Я очень люблю хинкали, но есть не смогла :(
Заезжали покушать по дороге в Апатиты, потому что надоело невкусно есть по пути в придорожных кафе.
Очень красивое место, хороший вид из окна ресторана, приятно находится.
По еде все достойно.
Цены для ресторана средние.
Персонал приветливый, все заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен.
Есть детское меню.
Также при входе на ресепшен есть массажные кресла Ямагучи (правда, потрепанные жизнью), совместили приятное с полезным, пока ждали еду.
Хорошие, чистые туалеты.
Обязательно вернемся, если когда-то снова поедем мимо)
Итак, второй раз заезжаем и оба раза впечатления плохие. Больше экспериментировать нет желания.
Не советую это место, если вы цените свое время или спешите.
Первый раз причем проблема была другая (были вечером, есть не стали, тк все заветренное)
Второй раз заезжали 1 мая в 17-00, еду получили только в 18-00, причем народу казалось не очень много. Перед нами было в районе 15 чел. В любом другом месте это кол-во обслуживают минут за 20. Тут час!!!
Над столиками на всю работают кондиционеры и дует со всех сторон, тк двери там по кругу и все время открываются-закрываются, пока стоишь в очереди - нормально, а потом едят люди в куртках.
Далее по еде: ее греют и пока ты стоишь в очереди на оплату, она остывает.
Порции маленькие, цены для подобной столовки высокие (по уровню цен и идее как братья караваевы в мск, по уровню сервиса и реализации - даже близко не дотягивает)
Для примера: салат греческий 249р, шашлык свиной 120 гр - 315р
Персонал не очень приветливый, замученный.
Шашлычник, например, одновременно делает шашлыки, бургеры, картошку фри подает, еще и заворачивает все это с собой. Я ждала 5 минут, когда уже подошла моя очередь, чтобы он просто смог на меня посмотреть, тк заворачивал бургеры. Жалко ребят, которые работают в таких местах. Ощущение, что надо выжать по максимуму из клиента и сотрудника.
