Правовед Плюс
Июнь 2021 •
1
Обратилась в компанию 22.05.2021г для подготовки документов на подачу в УФМС для получения ВНЖ маме 74 года. Заключили договор взяли полную оплату.... А дальше специалист Юлия заболела...затем пошли отписки документы готовы завтра отправлю сканы, через неделю прислала копию перевода паспорта для прохождения медосмотра. С 03.06 по 15.06 на вопросы где документы и как их получить, ответ занята, перезвоню, завтра, не переживайте...16.06 в 11 утра были записаны на подачу документов, 15.06 в 20.10 привез курьер пакет. Открыли пакет и пришли в ужас- перевода паспорта заверенного нотариально НЕТ, все остальные переводы с ошибками, даже фамилия с ошибками. Свидетельство о рождении на русском языке - перевели на русский язык с ошибками в фамилии, ошибки в отчествах, в одном документе отчество Витальевич заменили на Владимирович...Юлия на мои звонки перестала отвечать, видимо опять заболела... Звонила руководителю - в отпуске( наверное совпадение). Мы поехали в УФМС, так как были записаны, попросили инспектора (огромное спасибо что нам не отказали) посмотреть наши документы. Все ошибки были подчеркнуты, у нас спросили кто вообще вам это делал??? Понятное дело что с такими ошибками нас завернули. Деньги взяли за НЕ оказанные услуги, даже более того сделали все что бы мы не сдали документы. Я считаю что нам должны вернуть деньги и извиниться за УЖАСНОЕ отношение. Единственный человек который выполнил свою работу - Наталья, которая составляла заявление и заполняла анкеты. Прежде чем обращаться в эту компанию 100 раз подумайте!!!
Гастроном Стандарт
Октябрь 2020 •
5
Очень хороший супермаркет, большой ассортимент товаров, выкладка, чистота. Заказала доставку продуктов на дом- супер. Отзвонились, собрали и доставили в лучшем виде. Спасибо большое.