Уважаемые руководство комплекса, если есть нехватка персонала, просто уберите из меню пункты с протиркой стёкол и прочими допами. Уже дважды не дождавшись этой самой протирки, уезжала. Мне надо выходить искать кого-то, просить о том, за что оплачено?
Доверила клинике зубы всей семьи, клиентоориентированность на высоте, дружелюбный коллектив, врачи-профи, администраторы всегда помогут, напомнят о регулярном осмотре - это дисциплинирует) хирург Сафаров справился со сложной 8кой на ура, остальные процедуры у него тоже прошли на отлично. Также довольна ортодонтическим и ортопедическим лечением, улыбаюсь с удовольствием!
Совет маркетологам сбера - не устраивайте пункты выдачи в своих отделениях. Впервые указала забор заказа из отделения - желание делать заказы на мегамаркете пропало надолго. 1) нужно ждать в общей очереди по талончику (то есть это не пункт выдачи любого другого маркетплейса, где забежал-забрал по пути с минимальной тратой времени). 2) сотрудник потратила 20 минут! моего времени, надо заходить в приложение сбера, что-то подтверждать, вопрос - зачем, если в смс указываете код получения? Затем вопросы не по теме - а именно, не хочу ли я перевести зарплату на карту сбера. Алло! я за посылкой пришла! Затем неспешно сходила за посылкой. Потом кюаркод на упаковке не считывался, и этим занимались все ее коллеги по очереди. Методом тыка наконец ввели код с упаковки вручную, причем одна из букв была пропечатана заглавной, а оказывается, ее надо было ввести строчной, хорошо, хоть догадались. 3) Где я должна проверять свой заказ? На столе у сотрудника отделения? Забрала, не распечатывая, потому что уже потратила чересчур много времени на получение.
Являюсь клиентом уже долго, всегда приятно приезжать и вверять себя в руки профессионалов) уютная обстановка, вкусный кофе, приятные беседы - время пролетает незаметно, но красота в итоге - налицо.