Только вернулись из данного отеля , и очень хочется оставить свой отзыв, дабы предостеречь соотечественников )
Отель в целом не плохой , для того варианта , если вам нужно просто в ней переспать , а все остальное время вы где то отдыхаете , гуляете , едите и купаетесь . Уборка в номере каждый день , бассейн на территории очень скудненький, но при этом есть горка для детей . На завтраках были лишь один раз , при выезде . Выбор не большой : яйца , рис , сосиски , огурец , капуста , арбуз . Все достаточно не вкусное .
Полотенца меняли ежедневно , но , самая основная проблема заключалась в другом . С вас постоянно будут пытаться за что то стрясти деньги )) При заезде вам показывают определенные правила , но еще у них есть большая книжка , которую достают в экстренных случаях )
Управляющий , или главный администратор , не знаю как его назвать , мужчина , с черными волосами , очень любит штрафовать за все .
Первый момент , когда мы только приехали . Заселение происходит с 14:00
Время было 13:35, я была с ребенком , спросила , нельзя ли заселиться сейчас , на что мне сразу обозначили сумму - 100 бат
Ну , думаю , ок , ничего страшного . Заплатила . Заселили . Но с нами были еще гости , которых даже в 14:00 отказались заселить , объяснив это тем , что это российское время , а на их часах еще 13:55 и поэтому заселят их ровно через 5 минут . Хотя часы у них знатно опаздывают .
Номера все старенькие , требует хорошего косметического ремонта . Так вышло , что мы закрывали наш номер и дверной замок остался у нас в руке . Ручки там такие , старые , круглые . На что этот мужчина закатал скандал , на тайском языке , и сказал что мы должны оплатить штраф 1800 бат . Мы отказались конечно же , и сказали что сделаем эту ручку ему сами . Поменяли замок , все наладили . Но штраф все равно пришлось оплатить - 200 бат .
В день выезда , когда мы уже выезжали в аэропорт и садились в нашу машину , этот мужчина догнал нас и сказал что в номере пропали вешалки . Это было вишенкой на торте )
Я начала ему объяснять что никаких вешалок мы естественно не брали , но это было бесполезно . Он заставил меня подняться обратно с ним в номер , начал объяснять что вешалок должно было быть 4, а их 3. Дело в том , что я даже не видела этих вешалок , и ими не пользовалась . Тут я уже начала нервничать , объяснять ему что это полный бред , и мы очень спешим, на что он сказал нашему водителю что бы он не смел нас никуда везти , мы чуть ли не воры и пока мы не решим вопрос он нас не увозил 😃 я спросила что он хочет , на что он сразу же сказал - 100 бат . Я их заплатила и мы уехали . Осадочек конечно остался . Вешалки … я так понимаю, что они ищут любую причину, за которую можно будет предъявить, что бы потом содрать с вас денег . Повторюсь , если нужен отель чисто для того , что бы приходить а него и спать - вариант ничего . Но со всеми этими моментами - осадочек остается . Так как ты приезжаешь в отпуск , ругаться тебе не хочется , хочется все решить быстро и мирно, поэтому ты соглашаештся на их условия . Но в целом сталкиваться с таким на отдыхе не хочется . Будьте аккуратнее при выборе этого отеля .
Дом Ларди
Ноябрь 2024 •
5
Любимое место ! Приезжвем сюда уже третий год !
Забота и внимание персонала всегда на высшем уровне ))
Приезжаешь как к себе домой . Все душевно , спасибо за эти теплые приемы Ольге
Блюда от повара Юлечки - как отдельный вид искусства! Все настолько вкусно и по домашнему , что остановиться есть просто невозможно
Спасибо большое этому месту и людям , которые вкладывают душу в это место . Любим Вас!
Копи.ру
Август 2024 •
5
Раньше очень оперативно работали , сейчас написала с утра , что бы сделать заказ , в течении трех часов никакого ответа , приехала сама , девушка консультант , очень нервная , конкретных сроков не дает , когда будет готово она не знает .. ушла , так и не сделав заказ . Не совсем адекватный и правильный подход к клиентам !
Selfie Hairs
Февраль 2024 •
5
Одно из немногих мест , где парикмахер слышит клиента ! Отличное место , услуги и сервис на высшем уровне . Спасибо универсальному мастеру колористу Екатерине за ее труд . Очень профессиональный специалист . Рекомендую данное место и мастера от всей души
Пёс&ко
Декабрь 2023 •
5
Самый лучший зоосалон! Помогли нашему шпицу побороть алопецию! Мучались с данной проблемой два года , пришли в даный салон и девочки справились за пол года! Теперь у нашего пушистика прекрасная шерстка и нет намека на недавние залысины. Мы даже кошку свою возим к девочкам на помывку и вычесывние. Наши звери с радостью бегут в ваш салон! Спасибо за ваш труд!!!
Prazdnik Box
Ноябрь 2023 •
5
Спасибо большое Prazdnik Box! В очередной раз оперативно приняли мой заказ, подобрали программу, провели все без опозданий и на отлично! костюмы всегда чистые, аниматоры крутые для детей и взрослых 🥰 До встречи в следующем году!