Откажитесь от посещения данного заведения. Сервис не очень, еда - как повезет. Забыли 2 блюда.
Подстава с оплатой картой, приносят терминал, который не работает. Предложили оплатить в $, сдачу начали давать в местных деньгах. Сервисный сбор включен , отказаться никак.
Отличное место с хорошим ассортиментом! Цены демократичные и огромный выбор как разливного пива, так и бутылочного. Можно в спокойной обстановки посидеть за столиком
Выбрал данную компанию для ремонта авто по каско и очень сильно пожалел. Обратился с направлением на ремонт в конце марта. Встретили хорошо, предложили кофе и обещали информировать, когда придут запчасти и когда можно будет приехать на замену. Так продолжалось недолго. Обещали, что запчасти будут в течение месяца. Спустя 2 месяца я уже звоню им сам. От них никакой информации, мы не знаем, поставщик молчит. Я прошу связаться со мной, когда появится информация, в ответ тишина. На 3 месяц звоню сам, в сервисе отвечают, что нет вашего сотрудника, я опять прошу связаться со мной, когда будет сотрудник, они отвечают, что нет, мы очень занятые, свяжитесь с нами сами через несколько дней. Спустя несколько дней я снова им звоню, они говорят, что пришел брак, мы перезаказали, запчасти будут в теч. 2х недель,(почему до этого 3 месяца шло, а теперь 2 недели, я так и не понял) я спрашиваю, почему не информируете, в ответ тишина, прошу связаться со мной как будет инфо. Прошло 4! месяца, снова звоню сам, они опять ничего не знают, сделают запрос к поставщику и обещают перезвонить 5 августа. И внимание, после моего последнего звонка мне перезванивают, говорят что по запчастям отказ, идите в страховую, мы больше заказывать не будем, запрашивайте деньги вместо ремонта и чините свой авто сами. Что это за отношение к клиентам? Клиентский сервис 0 из 10. За 4 с лишним месяца ожидания я получил лишь хамское отношение к себе выпрашивая хоть какую-то информацию. На ремонт с заказом запчастей в Рольф - НИКОГДА!
Ребята, почему такое *** отношение к гостям, ребята на входе за пол часа до закрытия отказываются пускать, жалобы в роспотребнадзор не хватает за самоуправство!
Какие отношение к посетителям?????
Ребята, с таким отношением вы лишитесь своих постоянных клиентов. Желания больше нет сюда приходить