постоянно незаконные начисления, в доме, в котором воду подогревают газовые котлы(а соответственно жильцы дома не должны платить в УК в данном случае за горячую по закону) берут доп. средства за горячую воду незаконно обогащаясь, не приезжают на аварийные вызовы, целенаправленно ломают оборудование, чтобы наживаться на починках, выставляют необоснованные квитанции, игнорируют любые заявки, не берут трубку, когда знают ,что им звонят по перерасчету, не вовремя подают сведения о счетчиках и жильцы потом платят по нормативу ,а акты о подаче счетчиков не предоставляют, сейчас у них большие прокурорские проверки, так что пишите все, кто столкнулся с данной ук, прокуратура бесплатно по требованию им коллективные иски организует и вы все вернете деньги, уплаченные данной конторе