Доброцен
Август 2023 •
1
Очень нравился Ваш магазин, и ассортимент , и цены. Хамство Ваших сотрудников просто зашкаливает. Именно в этом магазине. Реально хамство... сегодня купила , пыталась купить, туалетную бумагу. Ценник 74 рубля , на кассе 149, оказалось, что это другая бумага валялась, брошенная предыдущими покупателями на подддон с дешевой бумагой. Заметьте, я не просила продать мне бумагу по этой цене, на что имела право, попросила сделать возврат. Разговаривала корректно, но... Хамство в ответ от сотрудника, который в этот момент находился за монитором видеонаблюдения, "Кто-то из покупателей что-то бросил не туда". Это не мои проблемы. Дальше вызвали Адм нистратора магазина для оформления возврата, тоже хамство, возврат пообещали сделать, когда не будет очереди в кассе, предлжила встать в очередь самой, дождалась этой своей очереди. Только после этого мне оформили возврат. Не извинились, книгу жалоб, сказали, отменили Но... Я ходила в Ваш магазин на постоянной основе