Dash
Февраль 2025 •
1
Хотели посетить данное заведение 8 марта в кол-ве 5 человек. Остались безумно недовольны. Во-первых, мы произвели бронь стола практически за месяц, договорились за меню и внесли полностью всю сумму. После чего начались звонки, что требуется доплата, так как руководство не правильно произвело рассчет. Когда мы сообщили, что отменяем бронь и требуем возврат денег, начались возмущения в нашу сторону. Сказали ,что могут вернуть лишь предоплату 50%, учитывая, что мы внесли полную сумму)) Итог таков, мы услышали от руководства их нежелание нас обслуживать, что мы не подходим под их "контингент" и название нас "детским садом". Полная безответственность, ужасное отношение и общение с клиентами, фамильярность. Если желаете провести действительно приятный и запоминающийся отдых, настоятельно не рекомендую данное заведение. В нашем городе есть места для отдыха намного достойнее. Желаем руководству обратить внимание на отзывы и недовольство клиентов. Всего доброго, спасибо за праздник)))