Зашел сегодня в отделение на Земляном валу, чтобы подтвердить личность для госуслуг, так как на сайте госуслуг отделение банка было указано среди тех, кто оказывает данную услугу. В терминале выбрал соответствующий пункт (госуслуги/биометрия), взял талон и сижу жду когда пригласят. Сидел порядка получаса, потом одна из сотрудниц сказала мне, что они данную услугу больше не оказывают. Почему не можете убрать из терминала соответствующий пункт, или хотя бы повесьте на входе бумажку, что данную услугу не оказываете.
