Ilmatar
Апрель 2021 •
1
Пытались купить пуховик. Увидели в интернет-магазине подходящий размер. Позвонили в магазин. Там сказали, что такого размера нет в наличии и это сбой на сайте интернет-магазина. Правда сразу же все обновили и данный размер исчез. Через месяц увидели опять данный вариант на сайте. Опять позвонили в магазин на Московском проспекте, потому что в интернет-магазин не дозвонились. Там опять сказали, что в магазине данного пуховика нет. Тогда заказали через сайт. Пришло подтверждение, что товар заказан и нужно перед оплатой дождаться звонка сотрудника. Прождали два дня. Ничего. Дозвонились в интернет -магазин с большими усилиями, так как много раз никто не брал трубку. Объяснили ситуацию. Там какая-то не представившаяся дама грубо ответила : "Вам же доступно уже в прошлый раз объяснили, что товара нет!" Пуховик данного размера до сих пор с сайта никто не убрал. Вы это серьезно? Достаточно дорогие вещи и такое отношение к покупателям. Грубость и некомпетентность.