Заказали через данную турфирму поездку в Карелию (взрослый+ 1 ребенок).С нетерпением ждали день отъезда, пребывая в ожидании путешествия. В назначенный день приехал автобус и мы поехали. Изначально все шло хорошо, до тех пор, пока Некомпетентность персонала (а именно сопровождающей Прокуниной Ольги Анатольевны) не испортило настроение и в целом впечатление об этой поездке мне и моему ребенку. Я считаю, что человек, который работает с людьми (а тем более с детьми) должен обладать навыками этики и общения.
Да и организация мероприятий в целом тоже оставляет желать лучшего: Есть из общей тарелки с людьми, которых я впервые вижу - это сомнительное удовольствие. Не рекомендую!!!