Elena M.
4
0
подписчиков
0
подписок
79,9к
просмотров
Последний мебельный работает как в последний раз, совершенно не заботясь о своих клиентах. Жду рекламацию с декабря месяца. Мне никто не перезванивает по оставленным заявкам. Хуже сервиса не найти. Им нужно только продать, дальше концов не найти. Никогда больше не обращусь в ваш последний мебельный!
Могу с уверенностью назвать этот мебельный- последний мебельный. Сделали большой заказ на большую сумму, комплектовали ею весь дом. В итоге, хуже сервиса я не видела, стыдно братцы в век технологий так себя вести. Рейтинг себе накрутили, сомневаюсь, что я одна страдаю на всех этапах этого "не до сервиса". Итак: продавец консультант 5! Однозначно, это почти единственный человек знающий свою работу. Доставка 5! Ребята молодцы, с ними не было проблем никогда. Так как привозили нам мебель дробя один крупный заказ на 10 мелких, занимая наше время. Сборщики- пьющие,люди живущие по принципу день прошёл и ладно... По такому принципу будет собрана ваша мебель. Заказали мы мебель в начале ноября,последний заказ это стол - привезли 31 декабря. Иииии барабанная дробь...нас оставили без собранного стола на новый год. В итоге к нам никто не приехал и на новогодние праздники. А я теряя нервы и время звонила им почти каждый день. Деньги за сборку всё-таки вернули на карту, по заявке. Девушки на горячей линии это отдельная песня: трубку бросали много раз, лгали, что создали некую заявку , а со мной так никто и не связался до сих пор. У нас остался не собранным комод из спальни,потому что всем вообще пофиг))) Сегодня мне в очередной раз обещали перезвонить, и конечно же солгали. Это вообще для них норма. Сборщики лгут, что звонили, операторы создают мифические заявки) Несколько раз привозили по рекламации не те детали, как итог пошёл 3 месяц моих мучений. Желаю вам скорейшего разорения с таким подходом!
Здравствуйте, для тех кто сомневается обращаться ли в данный мебельный салон- однозначно да! Доверившись профессионализму прекрасного менеджера Ольги, мы заказали кухню в тот же день, как обратились. Сейчас мебель собрана, всё в идеальном состоянии, без рекламаций, с идеальными кромками на фасадах, в точности по размерам, за адекватную стоимость. Сработал тот случай, когда качество выше той цены, которую мы оплатили. Это редкость в современном мире. Благодарю Ольгу и за предоставление скидки по пенсионному удостоверению, сложно было попасть в бюджет, но благодаря её терпению и профессионализму родители, которым делался этот подарок, стали счастливыми обладателями прекрасной кухни. Процветания вам! 👏
P. S. Что немаловажно, Ольга всегда на связи и мобильно отвечает на возникшие вопросы. Даже в воскресенье( единственный выходной день меб. салона) я получила ответ, в какое время состоится доставка нашей мебели на понедельник.
Проезжали мимо, вывел навигатор к кафе. Подкупил высокий рейтинг. И он оправдан. Очень вкусная домашняя еда. Брали борщ, пюре с котлетой( сочной и мясной), салат из свежих овощей с маслом не рафинированным, хлеб свежайший, мохито и шаурма. Ощущение, что побывала у мамы в гостях) Все очень просто, но в этом и есть изюминка.