Ужасно все, начиная зданием вокзала и заканчивая персоналом. Зание маленькое, старое, туалеты в ужасном состоянии, грязные, туалетной бумаги нет. Отправление в 6:00, а на деле в 6 подают автобус и только начинается посадка, в итоге отправление в 6:15. Далее сама поездка. Ехали на автобусе Казань - Набережные Челны 02.01.25 отправление в 6:00. Водитель ведёт себя очень грубо, хамит и орёт. Печки в салоне не работают, при этом себя он бережёт и отапливается. На просьбу включить печки в салоне, потому что действительно замёрзли, особенно ребёнок, Начал кричать. В итоге врубил на полную катушку, т.е. никакой ориентировоности на пассажиров, создание и поддержание комфортной температуры. Либо он экономит на бензине и печки не работают, либо задыхайтесь от жары, раз не даёте ему экономить. Да и манера езды оставляет желать лучшего, по трассе гонит как в последний путь. Не рекомендую. Хотя возможно есть другие более адекватные водители. Видимо нам не повезло.