Мария Мишакова
7
0
подписчиков
0
подписок
320,8к
просмотров
При оплате заказа вышел чек об отказе и кассир попросила повторить оплату, что я собственно и сделала. А потом в телефоне обнаружила, что оплата прошла дважды и сразу же сообщила об этом кассиру, на что она мне ответила: «Ну у меня чек об отказе, значит деньги вам вернут». Пока ожидала годность заказа, я обратилась в банк, но быстрого ответа они не предоставили и попросили ожидать информацию, мол на решение требуется время. Когда я подошла забирать свой заказ кассир мне сообщил, что и правда оплата прошла дважды и попросила написать заявление на возврат, скинув мне в WhatsApp документ Word, при этом образцов для заявлений в печатном виде у них не оказалось. Я заполнила документ и направила ответным сообщением. Спустя время мне сообщили, что на документах необходима подпись. Я сделала скриншот экрана и расписалась, но мне сообщили, что необходимо прислать документ в формате как они направили. Не знаю как возможно поставить подпись в документе Word, я вернулась к кассиру и потребила вернуть мне деньги наличкой. Тут из каморки вышла женщина и не представившийся начала мне объяснять, что такие проблемы у них случаются не первый раз и они не виноваты. А я должна обращаться в банк. Я попросила распечатать мне заявление, если в электронном виде они его не принимают. На это потребовалось время, и я ожидала 10 минут пока мне принесут бланк для заявления. Спустя время я написала заявление и передала той самой женщине. Она сообщила, что с данным документам они ничего не будут делать и мне нужно обращаться в банк. Позже я узнала, что ту женщину зовут Оксана и она является помощником директора.
Вообщем денежные средства мне не были возвращены. Я только потратила свое время и нервы. Все сотрудники некомпетентные, невежливые и не заинтересованные. При этом чебуреки слишком дорогие и невкусные.
Однозначно не рекомендую данное заведение!
Оформила заказ в 8:00 с доставкой на 9:00. В итоге привезли заказ только в 10:00. Не рекомендую!
Это потрясающее место. Огромная благодарность хозяевам дома. Сразу понятно, что дом построен с любовью и все продумано до мелочей. Есть все необходимое (шампунь, гель, умывашки для лица, ватные диски, фен, гель для стирки, пылесос, тапочки, а еще стиральные и сушильная машина). Мы были в восторге, обязательно вернемся.
Отвратительная доставка и отношение к клиентам. На третий день решила отменить заказ, поскольку он до сих пор находился в сборке. Но оператор сообщил, что заказ возможно только отозвать и в связи с этим деньги будут возвращены только через месяц.
Хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру Дмитрию Рослову за профессиональный подход к делу. Он помог приобрести уже второй автомобиль. Дмитрий компетентный, внимательный и отзывчивый сотрудник, который готов помочь даже в нерабочее время.
Куриные люля потрясающие. Нежные и сочные. Одни из лучших где мы пробовали. Отменные ребрышки и свинина в целом. Остались очень довольны качеством, ценой и ассортиментом. Все безумно вкусно и совсем не дорого.
Море позитивных эмоций благодаря мастеру Александру. Однозначно рекомендую. Спасибо за прекрасный вечер)
Торт был заказан на вечер, а его изготовили более чем за 24 часа, так как подумали что торт нужен к утру.
Да и внешне торт выглядел непривлекательно.
Вообщем от заказа я отказалась.
Шикани -это мое самое любимое место. Жалею, что раньше не посещала данное заведение. Очень вкусная еда, красивый интерьер и приятный персонал. А самое гласное, это отсутствие большого количества людей. Так что вам не придется долго ожидать официанта или готовое блюдо.