Матвей К.
3
0
подписчиков
1
подписка
6,5к
просмотров
Татьяна
Курск • Стоматологическая клиника
Сохранить
Администратор – это настоящий барьер на пути к качественному лечению. Столкнулся с грубым и некомпетентным отношением, получил лишь хамство и незаинтересованность в моем запросе. А когда я пытался уточнить детали, администратор просто бросила трубку, оставив меня в недоумении. Пребывание на линии с таким администратором превратилось в мучение. Это совсем не та атмосфера, в которой хочется получать медицинские услуги. Если уровень обслуживания на входе так низок, то не уверен, стоит ли идти дальше. Очень жаль, что хорошие специалисты могут потерять клиентов из-за отсутствия элементарных навыков общения у своего административного персонала.
