Лемана Про
Февраль 2025 •
2
Добрый день, приобрела краску в Лемана Про (Шолохово)  ,около 10 вёдер по 10л., далее после оплаты ,мне заколеровали в этом же магазине (Л.П.), половину банок для стен,а половину для потолка (в цвет по шкале ral 9016) В моем доме в этот цвет окрашено все, кроме стен:радиаторы ,двери и тд.. - я очень хорошо знаю этот цвет! Специально выбирала белый по шкале ral, так как она есть у всех! Начались работы по сбору ГК потолков/окраска, когда бригада закончила работу я  приехала на объект на приёмку работы и застыла  в шоке!  Цвет не тот,все пололки теплого цвета и сильно отдают в желтизну !! Цвет не совпадает ,это не ral 9016- абсолютно точно! Поехала в магазин в Шолохово ,где приобретала краску,объяснила ситуацию -меня попросили привезти краску для того,чтобы сделать выкрасы и сравнить со шкалой ral. Поехала за краской. Приехала снова-выкрасы сделали,в отделе ошибку признал, тк цвет не совпадает вообще ! Далее - отправили на стойку информации писать претензию . Пришла сотрудница Гайденко Екатерина , я объяснила ей свою ситуацию-100м2 потолка испорчены, я заплатила за краску и работу ,но цвет не тот,потолок  испорчен и  встала вся работа  ,так как  я в растерянности и шоке мягко говоря,не знаю,что делать. Сотрудница в очень грубой форме (!) сказала,что есть статьи в законе и заколерованная краска не подлежит возврату. Я попыталась объяснить, что отдел по покраске подтвердил (!),что цвет не совпадает,но она продолжала грубить ,и сказала,что я сама виновата ,и не проверила свою краску и это только моя ответственность . Как я могла проверить цвет в ведре мне не очень понятно,так как высохшая краска может изменить цвет. Без сравнения сухого выкраса с образцом не разобрать,белый и белый... Хочу пояснить ,что выкрас в  отделе мне не делали,результат не показывали-это все можно увидеть по камерам. Так же в отделе нет таблички,что люди должны проверять цвета и сравнивать со шкалой. Подвожу итоги , на которые хотела бы получить ответы - - Магазином была допущена ошибка в колеровке *и в отделе персонал это признал!!) , у меня испорчено настроение, потолок,потраченные деньги зря на краску и работу , но почему то представитель магазина Гайденко Е. винит клиента, т.е меня- это как? Грубое общение и не умение слушать (и слышать) клиента , явно не прописано в рекомендациях и требованиях при устройстве на работу Сегодня купила новую краску на 18000 р и если в один слой эта желтизна не перекроет,придётся купить ещё ведро краски. За работу мне объявили 20000 за один слой,и если понадобиться второй+10000 руб. Прилагаю выкрасы (я оставила их в отделе краски в Л.П. Шолохово)  Так же хочу пояснить ,что вместе с сотрудниками ( спасибо им за помощь ) мы сделали выкрасы в 9016 три разные краски и они все в желтизну !  Так же ,скорее всего, эту желтизну не закрасить в один слой ,мы попробовали на бумаге. Прилагаю фото * *Данную ситуацию без внимания оставлять не намерена, ожидаю реакцию руководства данного магазина , если ее не последует, то вынуждена обратиться в выше надзорные органы.
Uniклиник
Август 2024 •
5
Современная Клиника с вежливым персоналом , второй раз посещаю ее. Все быстро и оперативно. Без ожидания в очередях и нервов лишних )) Врач мой вежливый , кабинеты светлые и комфортные ) Сумма приема считаю не завышена ( точно ниче других клиник ) А специалиста искала по отзывам на другом ресурсе ( док док и прочее ) и лучшие отзывы были. Плюс район соседний мой)