Отличный автосалон, а самое главное отличный менеджер Ефременков Артём! Приобрёл у них 26.01.2024г. Geely Monjaro, диалог о приобретении шёл дистанционно и довольно-таки долго, я как покупатель замучал Артёма выяснением нюансов по доп. оборудованию, по цене и прочим вопросам, но он стойко выдержал мой натиск, был вежлив, корректен и максимально клиентоориентирован, а при передаче авто ещё и сделал небольшой подарок! Артём, спасибо Вам за добросовестный труд и внимательное отношение к клиенту! Уже Вас порекомендовал своим знакомым, продолжайте в том же духе!
Деловые Линии
Февраль 2024 •
1
Добрый день, друзья!
Моя история практически полностью совпадает с отзывом Дениса Зайцева от 16.02.2024г. (см. ниже). Заказал оригинальное б/у крыло для автомобиля. Крыло было отправлено продавцом транспортной компанией ООО «Деловые линии» в жесткой упаковке (обрешетке) + застраховано из г.Пушкин (Московская область) в г.Вологда, 31.01.2024г. при получении были выявлены значительные мятины, деформации на ребрах жесткости и повреждение ЛКП по форме в точности совпадающие с формой обрешетки. Деталь была деформирована на столько сильно, что нельзя было обойтись без её дополнительного ремонта и шпаклевки, в связи с чем отказался получать поврежденный элемент. Был оформлен акт, затем была оформлена претензия, но в ответ на данную претензию получаю одну за одной отписки, хотя сами же сотрудники Деловых линий, имея на руках все фотографии крыла до и после транспортировки, признают, что повреждения были нанесены при упаковке или транспортировке изделия.
ИТОГО: крыло мне обошлось в 14 800 р., перевозка в 2023 р., услуги юриста в 1500 р.. Пусть сумма не самая большая, но раз компания Деловые линии ведёт себя так некрасиво и непрофессионально, то намерен решать данный вопрос в судебном порядке.
Друзья, чтобы хоть от части сохранить свои денежные средства в подобной ситуации, настоятельно рекомендую как в других ТК НЕ ПЛАТИТЬ за доставку, пока вы не убедитесь в целостности товара.