Ксения Непорада
3
0
подписчиков
0
подписок
5,7к
просмотров
Я хочу поделиться своим опытом использования компании «Переезд без хлопот». Мне необходимо было организовать перевозку на склад инвентаря с салона красоты, и я воспользовалась платформой для поиска подходящего исполнителя через отзывы на Яндексе .
В процессе обсуждения с выбранным перевозчиком предварительно обговаривалась окончательная стоимость услуг в диапазоне 100-120 тысяч рублей за весь спектр работы с учетом стоимости их часа и работ по демонтажу и погрузке . Это стало важным фактором при принятии решения так же основываясь на отзывах.
Однако, по завершении работ, итоговая сумма оказалась значительно выше, приблизившись к 300 тысячам рублей. При этом договор на оказание услуг в письменном виде с четко зафиксированной стоимостью и условиями не заключался, и оплата напрямую без заключения договора предполагалась «дешевле» нежели с договором оказания услуг и оплатой по безналу.
Первоначально оплата производилась напрямую перевозчику наличными, что было предложено как более выгодный вариант. Однако, при попытке внести остаток суммы через банковский перевод, мой банковский счет был заблокирован службой безопасности банка по подозрению в мошеннических действиях и мои карты полностью был заблокированы. В итоге, вопрос с оплатой пришлось решать через знакомых и друзей поздно ночью, что создало дополнительные неудобства и стресс.
Я считаю, что в данной ситуации необходимо более четкое регулирование ценообразования и договорных отношений между заказчиком и перевозчиком, найденными через сервис, Также, возможно, стоит рассмотреть варианты более безопасных сделок с данной компании, чтобы избежать подобных ситуаций с блокировкой банковских счетов, потому что Николай воспринял блокировку счета как мое нежелание оплачивать его работу остановив разгрузку и устроив скандал в 5 утра. Порекомендую ли я своим знакомым и друзьям воспользоваться этой компанией? Очевидно, что нет. К качеству работы и упаковки притензий не имею, но считаю, что завышая в три раза ожидания окончательной стоимости низкой клиентоориентированностью и желанием заработать 300 тысяч за день имея команду из 4 человек. Дорого это или дешево для переезда, решать только вам. Для меня эта цифра была неожиданностью.
Дополнение к отзыву.. конечно вы не смогли идентифицировать заявку, так как ваш сотрудник Николай не заключил со мной договор. Работы проводились 23.03.2025
Нельзя посещать с декоративными собаками, что является важным показателем самого низкого уровня ресторанного обслуживания. Во всех приличных местах и даже очень дорогих ресторанах разрешены визиты гостей с миниатюрными собаками как шпицы которые не доставляют неудобств никому из посетителей.. и везде даже предлагают плед для собаки и воды.. на мой вопрос а можно мне хотя бы сделать заказ с собой? И нам тоже не разрешили остаться чтобы заказать еду с собой… я очень разочарована таким отношением. пожалуйста увольте свой персонал который работал в этот день за такое пренебрежительное отношение к клиенту, так как в другом филиале брынзы меня впустили с собакой без проблем.