Uzum
Январь 2024 •
1
Читаю отзыв людей, у меня тоже такой проблема с доставкой, 28 декабря заказал товар с доставкой домой хотел поздравить жену на новый год при оформлении заказа было написано 29 декабря доставить до вчера думаю да вот будет подарок, 29 не поставили и после задержки товара каждые день писал uzum support они пишут сегодня получите и до 31 декабря тоже самая ничего не пришел, если мы они сказали бы мы сегодня не можем доставить вам домой сегодня по такой то причине…. как человеческий я бы базар поехал бы и купил бы другой подарок но uzum support меня уверяли что я получу сегодня до конца дня и вот ничего до сегодняшнего не кто не звонил и кто не может дать конкретную ответ когда будет доставка дату время, Я согласен что кто пишут про их "клиентская поддержка" uzum support вообще не помогает. На вопрос, когда я получу заказ, отвечают шаблонными фразами "сегодня с течении дня" или "простите, ускорим доставку". Но никакого результата... поддерживаю 100% их ни руководства ваше не смотреть на feed back. Такой компании минус на репутацию им нужно по работать над доставкой. даже -1 бал не дам
Uzum Market
Январь 2024 •
1
Читаю отзыв людей, у меня тоже такой проблема с доставкой, 28 декабря заказал товар с доставкой домой хотел поздравить жену на новый год при оформлении заказа было написано 29 декабря доставить до вчера думаю да вот будет подарок, 29 не поставили и после задержки товара каждые день писал uzum support они пишут сегодня получите и до 31 декабря тоже самая ничего не пришел, если мы они сказали бы мы сегодня не можем доставить вам домой сегодня по такой то причине…. как человеческий я бы базар поехал бы и купил бы другой подарок но uzum support меня уверяли что я получу сегодня до конца дня и вот ничего до сегодняшнего не кто не звонил и кто не может дать конкретную ответ когда будет доставка дату время, Я согласен что кто пишут про их "клиентская поддержка" uzum support вообще не помогает. На вопрос, когда я получу заказ, отвечают шаблонными фразами "сегодня с течении дня" или "простите, ускорим доставку". Но никакого результата... поддерживаю 100% их ни руководства ваше не смотреть на feed back. Такой компании минус на репутацию им нужно по работать над доставкой.