Заказали букет к дню рождения, готовили сюрприз. Заказали доставку до место празднования, курьер приехал даже раньше. Передали цветы персоналу, не вскрывая защитную упаковку, так что самих цветов не видели. И только в момент вручения оказалось что букет вообще не тот.
Тут же обратились к ассистентке, на что получили игнор. Написали снова утром и только тогда получили ответ. Оказалось букеты перепутали и нам предложили их поменять и хотели ещё с нас взять деньги за доставку курьером. В общем привезли наш букет к обеду следующего дня, и в помятом состоянии с вялыми цветами.
Очень неприятно. Именинница расстроила, так как хотела именно эти цветы, а не букет тюльпанов, которые она терпеть не может.
Праздник подпорчен. Спасибо за обслуживание. Заказывать у вас цветы надеюсь больше не придется.
Вечно чем то недовольные кассиры, швыряют чеки. Приходится ждать на кассе каждый раз пока эти господа соизволят доделать свои дела и снизайдут до обслуживания покупателей.