Ксения
5
1
подписчик
0
подписок
1,4м
просмотров
Нередко пользуюсь услугами этого магазина.
Консультант всегда ответил на любой вопрос и сразу же подыщет вещь по запросу
Правда, покупка на кассе оформляется продолжи тельное время. Утомительно.
Видимо, чтобы исправить ситуацию, установлен кассовый аппарат самообслуживания, где легко и быстро можно оплатить покупку по карте.
Оценивать весь ТЦ немного странно. А вот его отделы - вполне. Два разных по качеству обслуживания рядом стоящих на первом этаже Диксис и Мегафон.
Например, если хотите испорченного настроения - прямая дорога в Диксис. Продавец сначала был неприятно навязчив. А когда услышал слова, что его позовут по необходимости, обиделся, засел за прилавок и перестал отвечать на вопросы по товару.
— Вам же не нужна помощь!— грубо ответил.
Потом молча стал оформлять смартфон, который попросили показать.
Понятное дело, что за покупкой мы ушли в другой отдел ТЦ. В МегаФон .
Здесь нас обслужили на 5+
Рассказали обо всех особенностях интересующего нас аппарата, ненавязчиво, с терпением и пониманием. Показали разные модели и сделали приятную скидку и бонус. Ассортимент тоже гораздо шире. Оформление быстрое, все внимательно и аккуратно. Настолько приятно было общаться, что легко забылся инцидент в Диксис.
Странное топливо на этой заправке. Ему я б ставила звёзды в минусе.
Местные водители являются вынужленными клиентами по необходимости, т.к. до следующей заправки в любую сторону ехать не близко. Но те, кто едут далеко, предпочитают заправлять свои авто на других заправках.
По мнению многих водителей, качество бензина оставляет желать лучшего.
Но зато сама заправка пережила не первый абгрейд. То построили новое здание, то асфаль переложили, то и дело закрывают на очередные наведения красоты
Персоналу отдаю должное - приветливы и внимательны.
Один из филиалов, где обслуживание приятное: всегда помогут, если возникли затруднения в кассе самообслуживания. Кассиры приветливы и внимательны.
Ассортимент вполне разнообразен
Пекарня радует вечерними скидками.
Правда, с ценниками тоже случаются путаницы, впрочем, как во многих магазинах этой сети. Наверное, это уже становится отличительной особенностью сети Мария-ра.
Второй раз сталкиваюсь с этим банком и второй раз убеждаюсь, что сервис здесь на звёзды в минусе.
Кредит они выдают только от 100 тысяч, на сопутствующие вопросы посылают консультироваться на горячую линию,
Условия тоже плавающие, никакой конкретики, как в русской рулетке - оОчень индивидуально.
Про покупки онлайн продуктов они в ообще не в курсе - настолько далеки от цивилизации?..
В ответ: "Мы омский филиал, мы с московскими системами не связаны".
Это даже интересно.
Банк один, а системы не в конекте.
Словом, впечатление, что это худший банковский сервис.
Хотите испортить себе настроение? Этот магазин как раз для такого случая.
Продавец находится вообще вне зоны видимости, где-то в коридорах, говорит по телефону.
Когда-то здесь купили часы (это же не хлеб, не покупаешь ежедневно), и поэтому батарейки к ним берём здесь же. Подороже, но чтоб качество соответствовало часам.
Обычно, при покупке часов продавец быстро меняла батарейку на новую и мы приветливо расходились, оставляя друг другу приятные впечатления
В этот раз продавец швырнула батарейку на ветрину и громко и долго возмущалась, что "мы меняли батарейки за спасибо, за бесплатно!!!". Это была просто буря негодования с её стороны, чек выбивала ещё дольше.
Зло направила по адресу часовщика — оказывается, "замену батарейки должен выполнять мастер этого дела".
Дело секундное, но столько негодования выплеснули.
Скорее всего, у них некая договоренность по этому вопросу, судя по ценнику за эту услугу часовщика (чисто из любопытства поинтересовалась: ценник за услугу в три раза превышает стоимость батарейки, ну "механизм же у Вас японский", значит и услуга стоит дороже, но это уже отзыв о другом месте).
Отделение маленькое, но вполне уютное.
Постоянных клиентов знают в лицо.
Оператор быстро оформила дебетовую карту, дола пояснения по пользованию личным кабинетом, по счетам.
Внимательный и приветливый сотрудник производит приятное впечатление.
Сотрудники на кассе приветливы и отзывчивы, что вообще можно редко встретить на кассах .
Это посл едняя станция перед Барнаулом, но едет отсюда людей всегда очень много, просто подарок небес, что станция работает для удобства населения.
Жаль, что время работы кассы настолько ограничено, что билеты можно купить буквально в час прибывания поезда.
Довольно быстро оформили дебетовую карту, оператор, несмотря на подвисшую программу с задачей справилась вполне успешно, используя свой смартфон. Правда, никаких "лишних" объяснений, касательно условий не выдавались, как страшная тайна. Но на возникающие по ходу оформления вопросы всё же ответили.
Странно, что при обещании "платежей без комисси" — комиссия всё же снимается.
Никаких реквизитов или других данных о банке или отделении здесь не дали.
То есть, куда, на какой счёт переводить, к примеру ту же з/п, или другие денежные средства от организаций (перевода не осуществляется по номеру карты, только по счету клиента) видимо, информация секретная.
Все, что выдали из документов на бумажном носителе, это анкета клиента с информацией обр мне.
На просьбу распечатать БИК, ИНН и другие данные, которые обычно можно получить при оформлении карты в других банках, услышан отрицательный ответ. "Не даём ничего".
"Для провинции сойдёт" - если коротко. Зачастую ценники не соответствуют реальности, корую отображает кассовый чек. На ценнике стоит цена "по акции" , а на кассе вам выбивают цену на порядок выше. Каких либо извинений не услышать. "Здесь правильная цена!"- ответит Вам кассир с невозмутимым видом
Если Вам необходимо купить сразу большой объём (мешок лука, например), на весы Вы понесете его сами - " грузчиков нет - самообслуживание".
Касса, как часто бывает, работает только одна, остальные сотрудники заняты не клиентами. Очередь времён далёкого СССР, а потому на кассе могут нахамиить, что Вы тут очередь задерживаете", если будете аккуратно складывать товар или проверять чек, не дай боже. Поэтому иногда в своих покупках Вы можете обнаружить товар, который не выбирали, а стоявший тут же на кассе, как акционный. Очень удобный маневр, не правда ли?
А если кто-то чем-то недоволен, "ну и пусть жалуются" — "не нравится, езжай в город". Так что, вполне себе провинциальная атмосфера прошлого столетия, а в остальном, обычный магазин категории пониже ассортиментом победнее.